كتب مصطفى الباشا: للمرة الثانية على التوالي خلال شهري اغسطس وسبتمبر اظهر تقرير لحملة الكويت محتاجة حصول 7 جهات حكومية هي وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل والهيئة العامة للقوى العاملة ووزارة المواصلات والهيئة العامة لشؤون الزراعة والثروة السمكية وبلدية الكويت ووزارة الكهرباء والماء والطيران المدني على تقدير امتياز في تقييم يظهر مدى تفاعل الوزارات والهيئات الحكومية مع ما وصلها من شكاوى المواطنين والتي تتعلق بعيوب الخدمات المقدمة من تلك الجهات . وفي الوقت الذي حصلت فيه الجهات السبعة على تقدير امتياز حصلت جهتين فقط على تقدير جيد في مستوى التفاعل مع شكاوى المواطنين هما وزارتي المالية والاوقاف والشؤون الاسلامية. كما اظهر التقرير حصول 4 جهات حكومية اخرى على تقدير شبه معدوم وهو ما يعني ان تفاعل تلك الجهات مع شكاوى المواطنين ضعيف وهي وزارات الصحة والداخلية والاشغال والهيئة العامة للبيئة بينما حلت وزارات التجارة والصناعة والتربية والتعليم العالي في المراتب الاخيرة حيث صنف التقرير تفاعلها مع شكاوى المواطنين بأنه معدوم. وفي تعليق لوزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل ووزيرة الدولة لشؤون التخطيط والتنمية هند الصبيح على هذا التقرير أكدت ان العمل بروح الفريق الواحد والحرص على أداء العمل بجدية وإخلاص من عوامل تحقيق النجاح مؤكدة انها وجميع العاملين في كل الجهات التي تخضع لاشرافها يعملون من أجل تطبيق القانون وتقديم افضل الخدمات للجمهور دون النظر الى الحصول على شكر أو تقدير حيث يعتبر هذا العمل هو واجب وطني يفترض ان نحرص عليه دون مقابل.