دشن مصرف الراجحي فرعاً جديداً على طريق الأمير محمد بن عبدالعزيز (التحلية) في حي العليا شمال الرياض، ويعتبر الأول من نوعه في المنطقة، وهو باكورة سلسة من الفروع سيتم تدشينها وفق مفهوم «كوكب الراجحي» ALRAJHI PLANET الجديد. ويتضمن الفرع جهاز الصراف التفاعلي VTM، وهو جهاز مبتكر مزود بتقنية الفيديو يتيح إجراء معظم المعاملات والخدمات المصرفية عبر التواصل المباشر بالصوت والفيديو أو من طريق بطاقة الصراف الآلي من غير الحاجة إلى زيارة فروع المصرف، وسيمكن العملاء من الحصول على ساعات إضافية من خدمات الفروع ويوفر قدراً أكبر من الراحة، إذ يتم التفاعل بشكل شخصي ومريح للحصول على جميع الخدمات المصرفية التي تنفذ داخل الفروع. كما يشمل الفرع الآلي منصات خدمة ذاتية تقدم وللمرة الأولى في السوق المحلية عمليات مصرفية منوعة، مثل إصدار بطاقات الصراف الآلي ودفتر الشيكات فوراً، وكذلك خدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت وطباعة كشوفات الحسابات للعملاء وطلب فتح حسابات جديدة والعديد من الخدمات غير النقدية الأخرى.