صراحة خالد الحسين : أكدت المديرية العامة للجوازات ان تاريخ 15/5/1435هـ هو بداية عدم استقبال المراجعين في جوازات منطقة الرياض ممن لم يسبق لهم حجز موعد إلكتروني لاستخراج او تجديد جواز السفر السعودي . وصرح المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات المقدم /أحمد بن فهد اللحيدان انه انطلاقاً من توجيهات سعادة مدير عام الجوازات اللواء/سليمان بن عبدالعزيز اليحيى القاضية بخدمة المواطن بكل يسر وفي طريق التحول الى الحكومة الالكترونية وتنفيذ تطلعات حكومتنا الرشيدة فان جوازات منطقة الرياض سوف توقف استقبال المراجعين لإنهاء او تجديد جواز السفر السعودي من تاريخ 15/5/1435هـ ممن لم يسبق لهم حجز موعد مسبق لتلك الخدمة من خلال ايقونة الحجز الالى في الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية او المديرية العامة للجوازات . وأكد اللحيدان ان هذه الخدمة سوف يتم تعميمها على جميع إدارات الجوازات بعد النجاح الذي حققته من خلال تطبيقها في جوازات منطقة الرياض كمرحلة اوليه . من جانبه أكد الناطق الإعلامي بجوازات منطقة الرياض الملازم أول / أحمد بن عبدالله القحطاني أن خدمة المواعيد ومنذ انطلاقها حازت على اعجاب المواطنين حيث انه تم تنفيذ عدد (7000) عملية حجز لخدمة جواز السفر السعودي وتم انهاء كافة إجراءاتهم في وقت قياسي وبكل اريحيه وحسب الموعد الذي سبق حجزه آلياً        كما اوضح ان هذه الخدمة ساهمت بشكل كبير بمعرفة المواطنين للمتطلبات الخاصة بالخدمات حيث أنها تظهر في تذكرة الموعد التي يجب طباعتها وإحضارها مع المتطلبات  عند مراجعة إدارة جوازات الرياض .