كشف سؤال الشهر الذي تقيمه إدارة مستشفى حراء العام بمكة لقياس رضا المرضى حول الخدمات الـمقدمة عن أن 72 % من مرضى الطب المنزلي راضون عن عمل وزيارات الفرق الطبية، وإن 28 % هم راضون عن أداء المستشفى وإن لديهم بعض الملاحظات للتحسين. تضمنت نتائج استطلاع آراء المرضى في شهر ربيع الأول لعام 1435 لـ25 مريضًا ومريضة وبعض المرافقين إجابات مختلفة: حيث قال 72 % إن البرنامج وفريق العمل على مستوى تطلعاتنا. من جانبه تقدم مدير مستشفى حراء الدكتور وليد محمد حسين بالشكر لفريق العمل في برنامج الطب المنزلي والخدمة الاجتماعية الطبية وأكد على بذل المزيد من الجهود لتلبية متطلبات المرضى والوصول إلـى المستوى المأمول من الخدمة الطبية التى ترقـى لطموحاتهم، وأشار د. وليد بأن تزايد أعداد المرضى الـمُحالين إلى برنامج الطب المنزلي حيث وصل العدد إلـى (902) مريض منهم (236) مريضًا جديدًا في عام 1434هـ وهو ما يعكس نتائج إيجابية عن مستوى الخدمات المقدمة من قبل فريق الطب المنزلي والمستشفى، وأضاف بأن إدارة المستشفى ترحب بأي مقترحات تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات و تساهم في تحقيق رضا المريض. المزيد من الصور :