أسفرت الجولات التفتيشية التي قامت بها الفرق الميدانية لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة مكة المكرمة في عدد من المحافظة بالمنطقة عن وجود مخالفة زيادة أسعار قامت بها إحدى منشآت الإيواء بمحافظة القنفذة، حيث تم ضبط المخالفة واتخاذ الإجراءات اللازمة والمتبعة، كما تم الاتصال في نفس الوقت بجميع النزلاء الذين وقعت عليهم زيادة غير مسموح بها نظاما والطلب منهم الحضور واسترجاع المبالغ التي كانت زائدة على السعر المعتمد من الهيئة. وقد وجه المواطنون لمدير عام الهيئة العامة للسياحة والاثار بمنطقة مكة المكرمةً محمد بن عبدالله العمري ومنسوبي فرع مكة وجدة، واوضحوا أنهم تفاجأوا باتصال من الهيئة العامة للسياحة والآثار يفيد بالنزول إلى قسم الاستقبال وهناك قام منسوبو الهيئة بإرجاع مبلغ مالي لعدد من النزلاء، مفيدين أن هناك زيادة تم احتسابها علينا. وخصصت الهيئة هاتفا مجانيا موحدا على مستوى المملكة لاستقبال الشكاوى والاقتراحات والمساعدة، يعمل على مدار العام وعلى مدار الساعة وهو (19988)، بشرط وجود الثبوتيات التي تؤكد الشكوى وهناك عقوبات تضعها الهيئة في مواجهة المنشآت المخالفة تبدأ بضبط المخالفة، ثم تصدر الهيئة قرار بالعقوبة حسب ما يسمح به النظام، وهى عقوبات مالية نظمها التنظيم المعتمد من الجهات المختصة بالدولة حسب نوع المخالفة، وفي حالة تكرار المخالفة يعاد الضبط مرة أخرى، وتتضاعف القيمة المادية، وفي حالة تكرار المخالفة قد تصل العقوبة في هذه المرحلة لإغلاق المنشأة، والرفع بذلك لمقام المحافظة والإمارة.