بلغ عدد العمال وأصحاب العمل المستفيدين من خدمة أي نتواصل على الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتوطين 5 ملايين و300 ألف و872 عاملاً وصاحب عمل؛ منهم 5 ملايين و232 ألفاً و947 عاملاً يملكون بطاقة عمل و11 ألفا و263 عاملاً لا يملكون بطاقة عمل، و56 ألفاً و661 صاحب عمل؛ فيما بلغ عدد المنشآت المسجلة في الخدمة 280 ألفاً و521 منشأة، وذلك منذ إطلاقها في شهر أكتوبر 2008 وحتى الآن، أي ما يزيد على سبع سنوات ونصف. وتعتبر خدمة أي نتواصل واحدة من أبرز الخدمات التي يوفرها الموقع الإكتروني للوزارة لأصحاب العمل والعمال، حيث يوفر الموقع للمتعاملين والزوار فرصة الحصول على المعلومات والبيانات بدقة والاستعلام عنها بحسب صلاحية الدخول وإنجاز المعاملات. وتهدف الخدمة إلى دعم التواصل بين الوزارة وعملائها، حيث توفر لأصحاب العمل كافة المعلومات الخاصة بمنشآتهم من جهة ومن جهة أخرى تمكن العمال من الحصول على كل ما يتعلق ببطاقات وعقود العمل الخاصة بهم. وتأتي في إطار الخدمات الإلكترونية المتنوعة التي تقدمها الوزارة للمتعاملين معها، والتي حققت الوزارة نسبة التزام بلغت 99% في تحويل خدماتها إلى الإلكترونية، وذلك في إطار التزام الوزارة بخطط واستراتيجيات الحكومة وتوجهها نحو التحول الإلكتروني للخدمات واستثمار أهم التقنيات المتاحة من أجل تلبية كافة احتياجات المتعاملين. توفير الوقت وقالت الوزارة: إن الخدمة توفر على أصحاب العمل والعمال عناء الحضور إلى مقر الوزارة أو مكاتب العمل للحصول على بعض الخدمات، حيث تمكنهم الخدمة من الحصول على كافة المعلومات الخاصة بهم إلكترونياً على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع، ولا يتم استفادة أصحاب العمل من الخدمة إلا بعد التسجيل فيها، بينما العمال يمكنهم استخدام الخدمة دون الحاجة للتسجيل. وأضافت أن أي نتواصل تتيح لأصحاب العمل الحصول على العديد من الخدمات وهي بيانات المنشأة والمندوبين والملاك وقائمة بطاقات العمل المنتهية وبطاقات عمل المواطنين وتقرير النواقص للمعاملات غير المكتملة وحالة التأشيرات الإلكترونية، والاستعلام عن المعاملات وفئة المنشأة وبطاقات عمل الخليجيين وإيصال تصاريح العمل وإحصاءات المنشأة وتفاصيل دفع تصاريح العمل، وبيانات غرامات المنشأة وبلاغات المنشأة والضمان المصرفي، وتقرير الرسوم غير المدفوعة وتسجيل مواعيد التفتيش إلكترونياً؛ بينما تمكن الخدمة العمال من الحصول على بيانات بطاقة العمل وبيانات عقد العمل وتقديم شكوى راتبي ومتابعة حالة الشكوى.