التقى الدكتور محمد سليم العلماء وكيل وزارة الصحة ووقاية المجتمع عدداً من المتعاملين في ديوان الوزارة في دبي ضمن مبادرة ساعة مع مسؤول، لتحقيق التواصل الفعال والمباشر وتعزيز قنوات التواصل مع المتعاملين والاستماع الى ملاحظاتهم واقتراحاتهم حول جودة الخدمات وتطوير وتسريع إجراءات العمل في إطار حرص وكيل الوزارة على تطبيق ميثاق سعادة المتعاملين وقيم الوزارة في أن المتعاملين أولاً وهم محور اهتمام ورعاية. وأكد الدكتور العلماء أن مبادرة اللقاءات المباشرة مع المتعاملين تأتي مواكبة لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ، رعاه الله، للعمل في الميدان وبحث التحديات لوضع الحلول وتطوير واقع العمل الحكومي من خلال تلبية احتياجات المتعاملين.