أعلنت شركة "أبل" الأمريكية أخيراً عن تصحيح مشكلة وخطأ في المساعد الشخصي الشهير الخاص بها "سيري". وتعدّ تلك أبرز مشاكل "سيري" المستمرة منذ عام 2011 على الأقل. وتبرز تلك المشكلة في خوارزميات البحث الخاصة بالمساعد الصوتي، والتي تأتي بنتائج مخالفة لما هو مطلوب، مثلاً أن تطلب أماكن تقدّم خدمات الإجهاض تظهر نتائج لمراكز التبني، وما إلى ذلك من نتائج عديدة، مثل أن تطلب مثلاً رقم مطاعم برجر شهيرة؛ لتخرج لك أرقام الشركة المنافسة لها. وحسّنت "أبل" من عمل خوارزمية البحث الخاصة بها بصورة كبيرة. واتهمت تقارير عديدة بأن "أبل" تعمّدت تضليل نتائج البحث الخاصة بها، ولكن مسؤولي الشركة قالوا إنه كان خطأً غير مقصود.