قال الدكتور عبد الله الحصين وزير المياه والكهرباء: إن أقرب الأمور لخلق جو من التنافس في جانب توليد الطاقة هو إيجاد منافسين آخرين وليس التوزيع والذي هو من عمل الشركة السعودية للكهرباء.وأكد الحصين في تصريحه على هامش تدشينه عددا من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء صباح أمس بمقر نادي الشركة بالرياض، بأنه قد يكون هناك تنوع في قطاع التوزيع ولكن غالبًا يكون من ضمن منظومة واحدة، مشيرًا في معرض تصريحه بأن كثرة التفاعل مع الموقع الإلكتروني للشركة هو اثبات عن مدى رضى العملاء لدى الشركة حيث يوجد أكثر من 3 ملايين مشترك من أصل 8 ملايين يتواصلون مع الشركة عبر موقعها والرقم في ازدياد وهذا يثبت بأن هناك تقبلا كثيرا من العملاء لهذه الخدمات الإلكترونية، حيث أن وسائل الأتصال سهلت الكثير من الخدمات التي تقدمها الشركة. هذا وأطلق وزير المياه والكهرباء باقة جديدة من وسائل الاتصال الإلكترونية لخدمات المشتركين بالشركة السعودية للكهرباء، وذلك بهدف تسهيل وتسريع عملية التواصل مع المشتركين من خلال استحداث وتطوير ودعم كل قنوات الاتصال الإلكتروني مع جميع فئات المجتمع توفيرًا للجهد والوقت، بعد أن أصبحت الشركة الأكبر في مجال الطاقة الكهربائية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتشمل الباقة الجديدة عددًا من الخدمات النوعية للمشتركين في كل من البوابة الإلكترونية للشركة، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية، بالإضافة إلى إطلاق حسابات جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل خدمة «صديق الكهرباء» على تطبيق واتساب، وحساب «العناية بالمشتركين» على موقع تويتر وتطوير «مركز خدمة المشترك» عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، ويذكر بأن قدرات توليد الطاقة الكهربائية لدى الشركة قفزت بنسبة نمو بلغت 161 في المئة، بينما بلغت نسبة النمو بشبكات النقل 130 في المئة فيما بلغت بشبكات التوزيع 141 في المئة، وذلك لإمداد نحو 8 ملايين مشترك بالخدمة الكهربائية في أكثر من 12,841 مدينة وقرية وتجمعًا سكنيًا بنسبة نمو وصلت 73 في المئة، وذلك بفضل الله والكوادر والكفاءات الوطنية، حيث بلغت نسبة توطين الوظائف بالشركة حتى الآن نحو 88.50 بالمئة. المزيد من الصور :