أكدت إدارة شبكة موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك أنها تتعامل بجدية مع حالات الابتزاز الإلكتروني، وشاركت سابقاً في حملات توعية، مشيرة إلى أن إبلاغ إدارة الشبكة بهذه الحالات، فور وقوعها، أمر بالغ الأهمية للاطلاع على الواقعة، واتخاذ الإجراءات الضرورية التي تحمي مستخدميها في حال التثبت من خرق سياسة الموقع بوساطة فريق من الخبراء القادرين على التصرف فوراً. وشرحت أن فيس بوك معنية بأيّ خرق أو تجاوز لسياسات المجتمع التي تنظم استخدام الشبكة، لافتة إلى أن الجهات الأمنية تلعب دوراً مهماً في تتبع هذه الحالات، وتقدم الشبكة من جانبها المساعدة اللازمة، حسب طبيعة كل حالة. وأكدت أن من الضروري لمستخدمي الإنترنت عموماً، وشبكات التواصل الاجتماعي بشكل خاص، التأكد من قائمة الأصدقاء، والتدقيق على خيارات الخصوصية لديه، ويتحكم بها حسب ما يراه مناسباً، مشيرة إلى أن سياسات فيس بوك لا تسمح للأطفال دون 13 عاماً بفتح حساب على الشبكة، وتوفر شرحاً مفصّلاً لكيفية حماية الخصوصية باللغة العربية. وسجلت إحصائية حديثة ارتفاعاً في نسبة مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي على مستوى دولة الإمارات، وبينت أن هناك تفاوتاً في نسبة استخدام كل وسيلة تواصل، فأفادت بأن 90% يستخدمون فيس بوك، و82% يستخدمون برنامج واتس آب، و56% يستخدمون برنامج إنستغرام، و51% تويتر.