أطلقت شركة المياه الوطنية 4 منافذ لخدمات العملاء في المراكز التجارية بمدينة جدة، وذلك في عزيز مول وعرب مول والسلام مول وهيفاء مول، بينما تسعى لافتتاح مركز إضافي في الجامعة مول خلال ديسمبر المقبل. وأوضح المدير التنفيذي لخبرات العملاء المهندس نايف العسيمي، أن ذلك يأتي في إطار استراتيجية الشركة لتوسيع شبكة خدماتها للجمهور وتلبية احتياجاتهم وتوفير كافة خدماتها من خلال التواصل المباشر مع عملائها، حيث ستستقبل المنافذ عملاءها منذ العاشرة صباحا وحتى 11 مساء. ولفت إلى أن الشركة سبق لها أن أطلقت الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء لخدمة عملائها على مدار الساعة وبجودة عالية، حيث يقوم الموقع بتوفير كافة الخدمات في الرياض وجدة بنسبة 100 %، مستهدفة بذلك أكثر من 600 ألف عميل في المدينتين والذي يمكن زيارته من خلال موقعها الرسمي www.nwc.com.sa.