أفصحت المديرية العامة للجوازات أن أكثر من 10 آلاف مستفيد من نظام "واصل"، صححوا عناوينهم الوطنية في البريد السعودي بعد تطبيق الجوازات للخدمة التي ينفذها البريد، إذ كشفت الخدمة عن تسجيل عناوين خاطئة، وألزمت المستفيدين بمراجعة البريد السعودي وتعديل العنوان الوطني لضمان وصول وثائقهم بأسرع وقت. الخدمات الإلكترونية وكان عدد من الأفراد والمؤسسات والشركات أفادوا بعدم وصول وثائقهم، وبالرجوع إلى عناوينهم المسجلة في نظام واصل اتضح أن العناوين غير صحيحة وغير دقيقة، وهو الأمر الذي عجل بمعالجة هذا الخطأ من قبلهم، وقد أفاد عدد منهم عن وصول وثائقهم في وقت قياسي بعد مراجعة البريد وتصحيح العنوان الوطني لديهم. المدير العام للجوازات اللواء سليمان اليحيى، أكد في أكثر من مناسبة أن الجوازات تسعى إلى راحة المواطن والمقيم وتتيح لهما الفرصة للاستفادة من الخدمات الإلكترونية وطلب إيصال تلك الخدمات وتنفيذها في المنزل أو المكتب دون الحاجة إلى تكبد عناء الحضور ومراجعة إدارات الجوازات. طلب الخدمة من جهته، قال المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات الرائد طلال الشلهوب، إن خدمة إيصال الوثائق طبقت في الرياض، وقريبا سيتم تطبيقها بشكل تدريجي بإدارات الجوازات في جميع مناطق المملكة، ويمكن للمحافظات التابعة لمنطقة الرياض طلب خدمة واصل. وحث جميع المستفيدين على أهمية مراجعة عناوينهم الوطنية المسجلة في البريد السعودي والتأكد من صحتها لضمان إيصالها لهم حتى لا تتم إعادة الوثائق للجوازات مستقبلاً. وأوضح الشلهوب أن الجوازات سعت منذ 12/3/1435، إلى تقديم خدمة إيصال الإقامة وجواز السفر السعودي عبر البريد "واصل"، للمستفيدين من خلال نظام أبشر للأفراد، حيث بلغت إحصائية إيصال الإقامة للأفراد ٢٩٠ ألف إقامة. وأضاف: كذلك قامت المديرية العامة للجوازات اعتبارا من ١/١١/١٤٣٦ بطباعة وإيصال الإقامة "هوية مقيم" عبر خدمة مقيم للشركات، حيث تم إيصال أكثر من ٤٥٠ ألف إقامة عبر خدمة الوثائق البريدية، مؤكدا أن المديرية العامة للجوازات قطعت شوطا كبيرا نحو الهدف الذي تسعى لتحقيقه وهو "إدارة بلا مراجعين"، وذلك بتقديم كافة الخدمات إلكترونيا والتحول من العمل الورقي إلى الإلكتروني، ومن ثم إيصال الإقامة أو الجواز إلى عنوان المستفيد بالتعاون مع البريد السعودي، عن طريق خدمة "واصل".