تقدم هيئة الهلال الأحمر السعودي خلال موسم حج هذا العام, أكثر من 2 مليون رسالة نصية توعوية بالإضافة لـ 500 ألف مطبوعة ومطوية يتم توزيعها على الحجاج, لتسهم في زيادة الوعي الصحي وتثقيف ضيوف الرحمن، وكيفية الوقاية من بعض الأمراض والتعامل معها والتعريف بالخدمات الإسعافية التي تقدمها الهيئة وأرقام الطوارئ بعدة لغات، بالإضافة لوحات توعوية في المراكز الإسعافية في المشاعر المقدسة والعاصمة المقدسة والمراكز المؤقتة لزيادة الوعي لدى منسوبي الهيئة العاملين في الميدان. وتتنوع الوسائل التوعوية لضمان وصولها لأكبر شريحة, لتقديم رسائل تسهم في توعية الحجاج وتسخير كل الإمكانيات لهم حفاظا على سلامتهم, حيث يجري خلال الحملة التوعوية إرسال مليونين رسالة sms بعدة لغات بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية, وتفعيل دور شبكات التواصل الاجتماعي في التوعية بالتكثيف من نشر الرسائل التوعوية دورياً, وتوزيع البنرات التوعوية في مراكز الإسعاف والمطارات والمنافذ الحدودية لتوعية المسعفين ومنسوبي المراكز والمتطوعين والمصابين والشاشات الالكترونية في مختلف المواقع بالمشاعر المقدسة . وتضمنت وسائل التوعية, إرشادات للوقاية من الأمراض التي تكثر في موسم الحج مثل التعامل مع مرضى السكري والتهابات الجهاز التنفسي العلوي وضربات الشمس والتسلخات الجلدية وأمراض الربو, ونصائح لاصطحاب الأطفال بالحج والتهابات العين وغيرها من النصائح الطبية, مما يسهم بالوصول إلى حج آمن من الأمراض والمشاكل الصحية, إضافة إلى التعريف بالخدمات الإسعافية الجوية و الأرضية من مراكز إسعافية ثابتة ومتنقلة وفرق التدخل السريع. ودعت هيئة الهلال الأحمر, جميع الحجاج لزيارة الموقع الإلكتروني : https://www.srca.org.sa/ , أو منصات التواصل الاجتماعي, للاطلاع والاستفادة من الإرشادات والمعلومات التوعوية والمرئية للخدمات الإسعافية التي تم تسخيرها لخدمة حجاج بيت الله الحرام.