دعا مدير إدارة مكافحة العدوى بمدينة الملك فهد الطبية الدكتور أحمد حقوي، الحجاج إلى ضرورة المداومة على النظافة الشخصية لتجنب إمكانية انتقال الأمراض المعدية، وكذلك الحرص على استخدام المناديل لتغطية الأنف والفم عند العطس أو السعال، واستخدام الكمامات في مواقع التجمعات والازدحام، خصوصا أثناء أداء الطواف والسعي ورمي الجمرات مع أهمية الالتزام بالاستخدام الصحيح للكمامات واستبدالها كل ست ساعات من الاستخدام وغسل اليدين بالماء والصابون بعد نزعها. ونصح حقوي مرضى الأمراض المزمنة باستشارة الطبيب قبل الذهاب إلى الحج لتقييم وضعهم الصحي، إضافة إلى أخذ كمية كافية من الأدوية وحفظها بطريقة آمنة وتناول الأدوية في وقتها المناسب والحرص على التقيد بالنظام الغذائي، مطالبا بلبس الحاج سوار المعصم أو "بطاقة التعريف" الذي يبين الاسم والعمر وطبيعة المرض ونوعية العلاج المستخدم، ومكان الإقامة وأرقام التواصل والتي ستساعد في حالة الضرورة الصحية.