يستقبل خط مساندة الطفل (116111 ) اليوم وفدا من سلطنة عمان الشقيقة للاطلاع على تجربة إطلاق وإنشاء خط المساندة، والدور الفعال الذي يقوم به الخط في برنامج الأمان الأسري الوطني لخدمة الطفل والطفولة بالمملكة. وتعد الزيارة التي تشارك في تنظيمها منظمة اليونسيف انعكاساً لجهود البرنامج لتوثيق العلاقة بين خط مساندة الطفل( 1116111 ) وخطوط مساندة الطفل من الدول الأخرى. ومن المقرر أن تتواصل زيارة الوفد العماني ثلاثة أيام. وأوضحت تهاني المجحد، مديرة خط مساندة الطفل السعودي والمدير الإقليمي لخطوط مساندة الطفل بالشرق الأوسط وشمال أفريقيا أن زيارة الوفد العماني تأتي وفق برنامج دولي ضخم لتبادل زيارات الاقتران بين دول المنطقة يتبناها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا "خط مساندة الطفل في المملكة العربية السعودية" بحكم إمكانياته وخبرته، وتم التنسيق لهذه الزيارة وفق برنامج زمني تم الإعداد والتنسيق له منذ أشهر ليتناسب مع ما يتطلبه الأشقاء في دولة عمان الشقيقة. وأعد منسوبو خط مساندة الطفل برنامجاً متكاملا لتدريب منسوبي خط مساندة الطفل العماني. ويتضمن البرنامج مشاركة تجربة تأسيس خط مساندة الطفل، وكيفية إنشاء خط المساندة، وآلية التعامل مع الاتصالات الواردة للخط، وماهية الخطر في الإرشاد الهاتفي، والبلاغات والإحصائيات والتقارير. ويعكس الجدول التدريبي الجهود والإمكانيات التي يقدمها خط مساندة الطفل لتبادل الخبرات والمهارات. إلى ذلك فإن خط مساندة الطفل في المملكة من أكبر الخطوط إقليميا، وهو أحد مشروعات برنامج الأمان الأسري الوطني الذي يعمل على خدمة الطفولة، ويقدم الخط خدمات الاستشارات المجانية للأطفال واليافعين ممن هم دون سن الثامنة عشرة، خلال أيام الأسبوع من التاسعة صباحاً وحتى الحادية عشرة مساءً، ويتم خلال ذلك تقديم الاستشارة والإحالة من خلال أخصائيات مدربات ومتخصصات في مجال الخدمة الاجتماعية والنفسية ومؤهلات للتعامل بسرية مع الاتصالات الواردة.