صحيفة المرصد :قدمت وزارة الصحة على لسان المتحدث الرسمي للوزارة الدكتور خالد مرغلاني اعتذارها، لمواطنة من مكة المكرمة، بسبب عدم تمكن الوزير من الرد عليها أثناء مناشدتها له قبيل مغادرته لمستشفى الولادة والأطفال التي كان يزورها فجر الاثنين الماضي. ووفقا لصحيفة مكة أضاف مرغلاني إن الوزير استاء حال علمه بتعرض المواطنة لإهمال في مباشرة حالة طفلها أثناء تزامن دخوله المستشفى، مبررا بأن عدم توقف الوزير للاستماع إلى شكوى المواطنة كان بسبب ضيق الوقت، وتأخره عن إتمام زيارات تفقدية لمستشفيات أخرى للوقوف على مدى جاهزيتها طيلة رمضان. وأكد مرغلاني أن الوزارة على تواصل مع المواطنة للوقوف على حالة طفلها لتقديم كل ما يمكن لعلاجه. فيما أبدت المواطنة حنان الصعب ارتياحها من اعتذار الوزير لها، معتبرة أنها خطوة للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية، وحفظ لحقوق المرضى والمراجعين، وتابعت: إن اعتذار وزارة الصحة لها ليس بمستغرب على المسؤولين، وقالت أثناء وجودي داخل طوارئ مستشفى الولادة لعلاج طفلي نمي من وعكة صحية، ساءني تركه مهملا دون أن يتم الكشف عليه لأكثر من نصف ساعة، رغم فشل محاولاتي غير أنه تكشف لي عبر إحدى ممرضات الطوارئ وجود وزير الصحة الدكتور خالد الفالح شخصيا في زيارة تفقدية للمستشفى، الأمر الذي استبشرت معه خيرا، فسارعت لانتظاره على مقربة من مخرج المستشفى بغرض إطلاعه على معاناتي وطفلي ذي التسعة أعوام، قبل أن اصطدم برده بأنه مشغول، بحجة تأخره عن إتمام زيارات لمستشفيات أخرى.