الإنسان هو الأساس في عملية الإنتاج، لذلك فهو يحتاج إلى تجديد وتطوير، وهذا يأتي عن طريق تزويده بالأساليب الحديثة والمتطورة التي تعمل على زيادة الأداء وصقل المهارات من خلال التدريب، والذي يعد من أهم واقوى عناصر العمل في إدارة الموارد البشرية، لذا فإن التدريب يعد استثماراً إيجابياً إذا وجه توجيهاً سليماً يتفق مع الأهداف والسياسات المرسومة للمؤسسة أو الشركة.