أعلنت شركة "جوجل" إطلاق خدمة مساعدة عبر الانترنت تسمح للمستخدمين بالحصول على نصائح من خبراء مختصين بشأن عدد من الأمور المتعلقة بالحياة اليومية من بينها إنقاص الوزن، والفيروسات المعلوماتية أو القيام بأعمال منزلية صغيرة. وأشار المسئول في "جوجل" اودي مانبر إلى أنه يمكن للمستخدم بنقرة واحدة أن يحصل على المساعدة، عن طريق مشاهد فيديو ، لافتا إلى أن البداية سوف تشمل مجالات قليلة كالتربية والجمال وأعمال الحدائق. وأوضحت الشركة أن هذه الخدمة، سوف تشمل مجالات مجانية وأخرى مدفوعة الأجر ،قد تصل تكلفتها إلى نحو 240 دولارا، لافتة إلى أن التقنية المتبعة هي وضع المستخدم على اتصال بمستخدم آخر هاو أو خبير في هذا المجال.