دبي (الاتحاد) أطلقت دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي منظومة خدماتها الذكية عبر الأجهزة الذكية، وذلك تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بالتحول الذكي لجميع الخدمات المقدمة من الدوائر الحكومية، وتماشياً مع خطة دبي «2021». وأوضح الدكتور لؤي محمد بالهول، مدير عام دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي، أن توفير الخدمات الذكية يأتي انسجاماً مع استراتيجية الدائرة في التحول الذكي لجميع الخدمات المقدمة منها، وأضاف أنه على ثقة كاملة من أن تلك الخدمات ستوفر على متلقيها الكثير من الوقت والجهد، مؤكداً أن «الدائرة» ستواصل مسيرتها الرامية الى تعزيز وتفعيل مبادرات واستراتيجيات التحول نحو الحكومة الذكية والمدينة الذكية، بهدف استخدام التكنولوجيا وتطبيقاتها في زيادة فاعلية أدائها ومساهمتها في تحقيق السعادة للمجتمع. كما أكد د. بالهول قدرة «الدائرة» على الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة وتطبيق التقنيات والحلول الذكية لتلبية الاحتياجات المتزايدة من خدماتها المقدمة للجهات الحكومية كافة، ومزاولي المهن القانونية من المحامين والمستشارين القانونيين، والجمهور. وأكدت ندى أمين المرزوقي، مدير قسم تقنية المعلومات لدى الدائرة، أن الخدمات الذكية للدائرة قد تم تزويدها بمجموعة متنوعة من المزايا التي تمكن فئات المتعاملين معها كافة من الاستفادة من خدماتها، عبر الأجهزة الذكية في أي وقت ومن أي مكان، حيث تتيح البوابة الذكية إمكانية تقديم طلبات تلك الجهات كافة، والمتعلقة بالمنازعات الحكومية، والصياغة القانونية للعقود، والاتفاقات الحكومية، وغيرها من الخدمات القانونية الأخرى، فضلاً عن إمكانية متابعة الطلبات، وإضافة أي مستندات أو بيانات إليها بأسلوب تفاعلي.وتوفر «الدائرة» للمحامين والمستشارين القانونيين منصة ذكية، تمكنهم من تقديم طلبات القيد لأول مرة وتجديدها، وترخيص مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية وتجديدها، وإتاحة خاصية الدفع من خلال بوابة الدفع الإلكتروني، ومتابعة وإنجاز معاملاتهم لدى الدائرة.أما فيما يتعلق بفئة الجمهور، فتوفر الواجهة الذكية إمكانية تقديم الشكاوى ضد الجهات الحكومية، وكذلك المتعلقة بالسلوك المهني للمحامين والمستشارين القانونين المقيدين لدى الدائرة، ومتابعة حالة الشكاوى، والتواصل مع الدائرة.