تسبب ضعف وانقطاعات خدمة الإنترنت في إرباك عمل الدوائر الحكومية الخدمية في محافظة رجال ألمع منذ عشرة أيام تقريبا، خاصة فيما يتعلق بإرسال واستقبال التقارير والمعاملات إلكترونيا، كما أثر تردي الخدمة الإلكترونية على تواصل تلك الإدارات مع الوزارات التي تتبع لها. وأوضح عدد من مديري الإدارات الحكومية أن إداراتهم واجهت في الأيام الماضية صعوبة في التواصل مع بعض الوزارات والإدارات التابعة لها، نظرا لتردي وضعف خدمة الإنترنت «على حد قولهم»، مؤكدين أنهم أرسلوا خطابات عديدة لمكتب شركة الاتصالات السعودية برجال ألمع لإصلاح العطل بصفة فورية دون أن يتم إصلاح العطل، لافتين إلى أن هذا الانقطاع المتكرر أثر على كافة الدوائر الحكومية في المحافظة. وطالبوا من شركة الاتصالات سرعة التدخل وإنهاء مشكلة الأعطال التي تتعرض لها هذه الخدمة الحيوية بصفة جذرية، مشيرين إلى أنهم سيقومون بمخاطبة إحدى الشركات المشغلة وتزويدهم بمودم لخدمة الإنترنت. من جهته، أكد محافظ رجال ألمع سعيد بن علي آل مبارك، أنه بحث هذه الإشكالية مع مدير فرع شركة الاتصالات السعودية في المحافظة، لافتا إلى تلقي العديد من شكاوى المواطنين الذي أبدوا استياءهم من ضعف خدمة الإنترنت، وكذلك عدم تغطية خدمة الهاتف الثابت كافة أرجاء محافظة رجال ألمع، خاصة أن هناك العديد من القرى والبلدات لم تتم تغطيتها بالهاتف الثابت، ومازالوا يستخدمون أجهزة في تنفيذ خدمة الإنترنت.