حققت شركة الخطوط السعودية المركز العاشر عالميا في ترتيب أكثر الشركات انضباطا في مواعيد الرحلات خلال شهر سبتمبر 2013، وذلك وفق تقرير موقع (Flight Sats) المتخصص في مجال الطيران ومعلومات المطارات، وبهذه المناسبة قدم مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم، شكره وتقديره لكافة العاملين على المجهود المتميز، مؤكدا على أهمية العنصر البشري في العمليات التشغيلية، مشيرا إلى حرصه على الإشراف على حركة التشغيل، والتواصل مع العاملين بمركز مراقبة العمليات. في السياق ذاته حققت محطة الخطوط بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، يومي الثلاثاء والأربعاء الماضيين نسبة انضباط بلغت 100 في المائة، في مواعيد إقلاع رحلاتها، ونسبة 97.64 في المائة بمعدل انضباط مواعيد القدوم، حيث بلغ إجمالي عدد الرحلات 439 منها 220 رحلة مغادرة و219 قادمة، كما لم يتم تسجيل أي حالات تأخير في عملية تشغيل الرحلات، خلال اليومين المذكورين. في السياق ذاته، بدأت الخطوط السعودية في تنفيذ الخطة التشغيلية لنقل الحجاج في مرحلة العودة، وفق المعدلات المستهدفة، التي حققت نجاحا متميزا في مرحلة القدوم، بالاستفادة المثلى من إمكانات مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة. وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر، أن «السعودية» تحرص على تقديم أفضل الخدمات، وتسهيل إجراءات تفويج المسافرين من الحجاج والزوار، حرصا على انسيابية وسلاسة الخدمات؛ تفاديا لأي تأخير للرحلات. مبينا أن عدد الركاب الذين سيتم نقلهم من محطتي جدة، والمدينة المنورة يبلغ 557 ألفا، و234 راكبا بانخفاض بلغ 24 ألفا، و365 راكبا عن العام الماضي، مفيدا بأن الخطة تضمنت عمليات مناولة أمتعة الحجاج، إذ سيتم قبول أكثر من 637.300 قطعة عفش، فيما تم تأمين 507 عمال من الشركة السعودية للخدمات الأرضية داخل منطقة تحميل الأمتعة؛ للقيام بمهام تنظيم العفش في الحاويات، ومن ثم تحميله في مخازن الطائرات.