أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات العدد الخامس عشر من نشرتها الإلكترونية الربعية المعنية برصد أهم مستجدات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة. وتضمنت النشرة عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة الذي وصل إلى حوالي 52 مليون اشتراك بنهاية الربع الأول من العام 2013م، بنسبة انتشار بلغت حوالي 176.9% على مستوى السكان. ويُلحظ انخفاض عدد الاشتراكات بدءاً من الربع الثالث لعام 2012م بسبب تنفيذ قرار ربط شحن الشرائح مسبقة الدفع برقم الهوية، وعملية تحديث البيانات؛ إذ قامت الشركات بإلغاء تفعيل أعداد كبيرة من الشرائح مجهولة الهوية؛ مما أثر على إجمالي عدد الاشتراكات ونسبة الانتشار. وفيما يتعلق بالإنترنت، ارتفع عدد مستخدمي الانترنت في المملكة بنهاية الربع الأول من العام 2013 ليصل إلى أكثر من 16 مليون مُستخدم. بنسبة انتشار بلغت حوالي 55%. وفيما يتعلق بموضوع نقل الرقم، أكثر من 26 ألف رقم تم نقلها خلال شهر بعد قرار الهيئة الصادر منتصف شهر رجب الماضي بشأن إلزام المشغلين بنقل أرقام المشتركين من مشغل إلى آخر دون اشتراط سداد المستحقات المالية قبل النقل. كما تضمنت النشرة نظام تقديم الشكاوى الجديد الذي دشنته الهيئة مؤخرا لتتيح للعموم ووسائل الإعلام الإطلاع عبر أرقام وإحصاءات على أداء مقدمي الخدمات في المملكة فيما يخص التعامل مع شكاوى المشتركين التي قُدِّمت للشركات عبر موقع الهيئة الإلكتروني. وللاطلاع على كامل محتويات النشرة، يرجى زيارة نافذة المركز الإعلامي على موقع الهيئة الإلكتروني على www.citc.gov.sa.