أبها 14 جمادى الأولى 1436 هـ الموافق 05 مارس 2015 م واس نظم مركز سيدات الأعمال بغرفة أبها أمس، دورة تدريبية حول صراعات العمل بعنوان (الأسباب وأساليب المواجهة)، استهدفت أكثر من 40 مستفيدة، ضمن برنامج "أطلقي قدراتك" الثاني، في قاعة عبدالله أبو ملحة. وتهدف الدورة التي قدمها عضوات هيئة التدريس بجامعة الملك خالد وكلية المجتمع إلى إكساب المشاركات مهارات متعلقة بصراعات العمل, وأسبابها، وأعراضها، وكيفية التعامل معها، إضافة إلى رفع الوعي لدى المشاركات من خلال تبني استراتيجيات التعاون بدلا من الصراع. وأوضحت عضو هيئة التدريس بجامعة الملك خالد الدكتورة أنجم أحمد أن الدورة اشتملت على ثلاثة محاور أهمها التعريف بمفاهيم الصراع، ومسبباته، وآثاره على البيئة العملية، وأساليب إدارة الصراع وتقديم المساعدة للآخرين، مبينة أساليب حل صراعات العمل من خلال بناء الثقة وإزالة التوتر لتخفيف حدة الصراع والتوسيع في نطاق الإشراف، وتوضيح أساليب إجراءات العمل, وعدم المبالغة في منح الصلاحيات والتركيز على جانب العلاقات الإنسانية. // انتهى // 14:02 ت م تغريد