تشكل الخدمات المتتالية المقدمة من الإدارة العامة للجوازات نقلة نوعية من خلال سرعة وسهولة التنفيذ والإجراءات وتسهيل الخدمات على المراجعين. حول تلك الخدمات وما أحدثته من نقلة حضارية كبيرة في العمل الإلكتروني السريع الذي انصب على سرعة الإنجاز وتوفير الوقت والجهد على الجانبين.. يرى المواطنون في ذلك نقلة الى الأمام ويأملون أن تحذو باقي المرافق الخدمية والدوائر الحكومية حذوها في إدخال الخدمة الإلكترونية في جل خدماتها. معاذ العبيلاني أشاد بالتطور الكبير الذي تعيشه الجوازات وهو محل تقدير الجميع وسهولة الإجراءات وتنفيذ الخدمات يعد أمرا إيجابيا وتمنى من بقية الادارات الحكومية الأخرى السير بنفس التوجه الرائع لتسهيل الخدمات والقضاء على الروتين وساعات الانتظار والتكدس اليومي للمراجعين، وشكر المسؤولين في إدارة الجوازات على ما يقدمونه عبر القنوات الإلكترونية من خدمات أسهمت باختصار الوقت على المراجعين. عبدالله السهلي أبدى إعجابه بسرعة الإنجاز والخدمة السريعة المقدمة من الجوازات من خلال تفعيل القنوات الإلكترونية التي قضت على الطوابير والزحام من خلال اختيار نوعية الخدمة المطلوبة وتحديد الوقت المناسب واليوم الذي ترغب في إنهاء الخدمة المطلوبة. أحمد الطرباق اعتبر ما يقدم من قبل الجوازات السعودية نقلة نوعية وخدمة ممتازة وتمنى ان يتواصل التفاعل من خلال القضاء على الخدمات اليدوية عبر تفعيل الخدمات الإلكترونية ويعد ما يقدم الآن مثالا حيا للخدمة السريعة التي أسهمت بتحقيق الراحة للطرفين الموظف والمراجع وتنظيم العملية اليومية من خلال رفع نسب الإنجاز والقضاء على العشوائية وتمنى أن تواكب بقية القطاعات الحكومية هذا التقدم ويتم وضع إطار زمني للتخلص من المعاملات الورقية والانتقال نحو التقنية والخدمات الإلكترونية.