عبدالله بن ظافر القشيري ( صدى ) : نفذت إدارة الجودة الشاملة بتعليم عسير أمس ، حلقتها التدريبية الثالثة بعنوان (مهارات الاتصال الجيد) قدمها رئيس قسم اللغة العربية المدرب يحيى العلكمي، حيث استهدفت ما يزيد على 25 موظفاً من مختلف الإدارات بتعليم عسير. وأوضح مدير إدارة الجودة الشاملة بتعليم عسير أحمد معافا، أن هذا البرنامج يأتي في إطار ما تقدمه الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة عسير من برامج تدريبية لمنسوبيها الإداريين ، والرامية إلى رفع الأداء لديهم ضمن البرامج التدريبية المستمرة الرامية لتحسين الأداء والجودة الشاملة . من جانبه بين المدرب يحيى العلكمي ، أن البرنامج التدريبي تضمن فنون التعامل مع أنماط المستفيدين (المراجعين) وخلال ذلك تم استعراض أبرز صفات الموظف الناجح ، والمشكلات التي تعيق التواصل الجيد ، وكذا استعراض لأنماط المراجعين وطرائق التعامل معها ، إلى جانب تطبيق بعض التدريبات العملية لذلك .