أطلق مجلس الغرف السعودية البرنامج التدريبي الأول لمنسوبي الغرف التجارية على مستوى المملكة الذي يستهدف الغرف الصغيرة والمتوسطة لتطوير ورفع أدائها وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها لمنتسبيها من رجال الأعمال، في إطار جهوده الهادفة إلى تطوير أداء الغرف التجارية والصناعية بالمملكة. وشرع المجلس في تنفيذ برنامج تدريبي بعنوان " أدوات الجودة لتحسين الأداء " المعني بتطوير قدرات موظفي الغرف وصقل مهاراتهم المهنية، مما يساعدهم في تقديم خدمات متقدمة في مجال تطوير الأعمال وترسيخ مفاهيم الجودة بشكل عام. ويهدف البرنامج إلى تنمية الأداء المؤسسي في الغرف الصغيرة والمتوسطة من خلال تطوير مهارات الموظفين وتوجيهها لخدمة أهداف الغرف الإستراتيجية في دعم ونمو قطاع الأعمال، وتوفير بيئة محفزة للأعمال في المملكة. وبدأ تنفيذ البرنامج بالغرفة التجارية والصناعية بالخرج وتم تخريج (27) متدربا على دفعتين، ويتضمن البرنامج أربع مراحل تمكن المتدرب من الإلمام بعناصر الجودة حتى يصبح المتدرب محترفا وينتقل بعد ذلك إلى مرحلة (المدرب)، ويحصل المتدرب في ختام أعمال البرنامج على شهادة محلية وإقليمية مقدمة من معهد دولي متخصص في مجال الجودة معتمدة من التعليم الفني والتدريب المهني.