وجهت الهيئة العامة للسياحة والآثار ممثلة في فرعها بمنطقة مكة المكرمة أخيراً تعميماً إلى كافة القطاعات التي تشرف عليها يتضمن قائمة بيانات وأرقام المترجمين المعتمدين والقادرين على التعامل مع ذوي الإعاقة السمعية لتسهيل التواصل معهم عبر الاتصال المرئي عن طريق الجوال عند حاجة منسوبي القطاعات السياحية. أوضح ذلك مدير عام الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة مكة المكرمة محمد بن عبدالله العمري مبيناً أن هذا التوجه يأتي بناءً على توجيه صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار وما نصت عليه المشاريع الفرعية الواردة في وثيقة مجالات العمل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في القطاع السياحي، وحيث ورد ضمن مجالات العمل (توفير بيانات وأرقام التواصل لكافة القادرين على التعامل مع لغة الإشارة وتعميدها لدى إدارات وفروع الهيئة في المناطق، والمنشآت السياحية للتواصل معهم عند الحاجة لتسهيل التواصل مع الصم). وأبرز محمد العمري دور الهيئة العامة للسياحة والآثار لتنمية وتطوير صناعة السياحة بالمملكة بإيجاد برامج تفاعلية للتواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في القطاع السياحي، مؤكداً أنه تم التعميم على كافة مشغلي مرافق الإيواء السياحي ووكلاء السفر والسياحة ومنظمي الرحلات السياحية ومنشآت المشاركة بالوقت ومنظمي الفعاليات السياحية بالمنطقة.