أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن ما بين 11 و24% من السعوديين يصل معدل إنفاقهم على خدمات الإنترنت بالهاتف النقال من 500 إلى 4000 ريال سنويا، فيما يبلغ معدل إنفاق 1 إلى 3% 10 آلاف ريال سنويا، وما بين 2 إلى 10% يقل إنفاقهم السنوي على خدمات الإنترنت بالهاتف النقال عن 500 ريال. وأوضحت الهيئة في دراسة عقدتها أن السعوديين يغيرون الهواتف النقالة أكثر من أجهزة الكومبيوتر المحمولة، إذ احتل معدل تغيير الهاتف النقال لدى السعوديين المرتبة الأولى، يليه تغيير الكومبيوتر المحمول وأخيرا الكومبيوتر الثابت، حيث يغير 52% من السعوديين أجهزتهم النقالة كل عام وثلاثة أشهر تقريبا، و14% فقط تظل أجهزتهم أكثر من عامين، بينما يغير 12% منهم محمولة كل ستة أشهر، و22% يغيرون الهاتف النقال كل عام. وأشارت الدارسة إلى أن 52% من السعوديين أكدوا أنهم لا يغيرون جهازهم الكومبيوتر المحمول إلا عند الضرورة، وذكر 25 في المائة منهم أنهم يغيرونه كل عامين، بينما يغيره 19 % منهم من 3 إلى 5 سنوات، و2 في المائة فقط يغيرونه كل 6 أشهر، و3 % يغيرونه في غضون عام واحد. وكشفت الدراسة أجرتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن 3% من السعوديين يصل معدل إنفاقهم السنوي على خدمات الهاتف النقال 100 ألف ريال، فيما يقل معدل إنفاق 3% منهم عن 500 ريال سنويا، مشيرة إلى أن أغلبية السعوديين بما يعادل 77% منهم ينفقون نحو أربعة آلاف ريال سنويا على خدمات الهاتف النقال، و14% ينفقون عشرة آلاف ريال سنويا. وفيما يتعلق بإنفاق المؤسسات الحكومية، أوضحت الدراسة الخاصة بسوق الاتصالات وتقنية المعلومات، أن 79% من المؤسسات الحكومية تنفق أكثر من 200 ألف ريال على وسائل الاستفادة من حلول تقنية المعلومات والاتصالات التي تدعم اللغة العربية، إذ يصل معدل إنفاقها السنوي إلى (262202) ريال سنويا، بينما تنفق 87% من الشركات الكبيرة (80607) ريالات سنويا، وتكتفي 26.6% من الشركات الصغيرة والمتوسطة بإنفاق (7654) ريالا سنويا. وذكرت الدراسة أن 60% استخدموا الإنترنت عبر هواتفهم المحمولة خلال الأشهر الستة الأخيرة، بينما لم يستخدمه 40 % على الرغم من معرفة 91% من مشتركي الهاتف النقال بوجود خدمة الإنترنت أو الثري جي. وبلغت نسبة من لديهم اشتراك إنترنت على الهاتف النقال 13% فقط، في حين أن 87% من مستخدمي الهاتف النقال ليس لديهم اشتراك إنترنت بالهاتف النقال. وحول أسباب عدم اشتراك السعوديين في خدمة الثري جي، أرجعت الدراسة ذلك إلى أن 83% ليسوا بحاجة إليها، بينما عزا 40% من السعوديين ذلك إلى ارتفاع سعرها، و3% أرجعوا السبب إلى غياب التغطية، و16% إلى أن أجهزة الهواتف النقالة لا تتوافق مع الخدمة. أما فيما يتعلق بأجهزة الكومبيوتر الثابتة، فذكر 71% من السعوديين أنهم لا يغيرونها إلا عند الضرورة، و17% يغيرونها من 3 إلى 5 سنوات، و9% يغيرونها كل عامين، وأخيرا 1% فقط يغيرونها كل 6 أشهر. ونوهت الدراسة إلى أن معدل امتلاك السعوديين لأجهزة الكومبيوتر المحمولة أكثر من امتلاكهم لأجهزة الكومبيوتر الثابتة، حيث إن معدل أجهزة «اللابتوب» بالنسبة لكل أسرة سعودية يبلغ 2.2 جهازا، مقارنة بـ1.4 جهاز كومبيوتر «ديسك توب» لكل أسرة سعودية. رابط الخبر بصحيفة الوئام: هيئة الاتصالات: 77% من السعوديين ينفقون 4000 ريال على هواتفهم