وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عربات ( قولف) لنقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة عبر النفق الواصل بين حي جرول والساحة المقابلة لتوسعة الملك عبدالله إنطلاقاً من أهمية تسهيل الوصول للمسجد الحرام وبما يمكن المعتمرين والزوار من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة. وبين مدير العلاقات العامة بالمسجد الحرام عبد الحفيظ الثبيتي أن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس وجّه بتوفير تلك الخدمة انطلاقاً من حرص الرئاسة وإهتمامها البالغ بهذه الفئة المهمة من المجتمع .ودعا الثبيتي الله عز وجل أن يجزي ولاة الأمر خير الجزاء على جهودهم المباركة في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما من الحجاج والمعتمرين والزوار.