أكدت المديرية العامة للجوازات أن جميع إدارتها ستستمر بتقديم خدماتها للمستفيدين الذين لديهم حالات طارئة تستدعي إنجازها خلال إجازة عيد الفطر المبارك. وأوضح مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى أنه وإنفاذاً لتوجيهات وزير الداخلية ستواصل إدارات الجوازات بالمناطق والمحافظات خلال إجازة عيد الفطر المبارك إستقبال وإنهاء إجراءات الحالات الطارئة والضرورية والتى لا يمكن تأجيلها أو تنفيذها عبر خدمات الجوازات الإلكترونية. ودعا اللواء اليحيى جميع المواطنين والمقيمين للتسجيل والاستفادة من خدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر، ومقيم) والتي يمكن عن طريقها تنفيذ معظم الخدمات دون الحاجة للمراجعة التقليدية للإدارات، كما أوضح أن المديرية العامة للجوازات تسعد باستقبال الاستفسارات والملاحظات على البريد الالكتروني الرسمي 992@gdp.gov.sa.