دشنت الخطوط السعودية شركة الخدمات الأرضية مركز العناية الخاص بإنهاء إجراءات السفر لأصحاب الاحتياجات الخاصة قبل وصولهم لصالة المطار، وجاء التدشين على هامش حفل الإفطار للمسؤولين في قطاع الخدمات الأرضية والمسؤولين العاملين في القطاعات الحكومية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة بحضور الرئيس التنفيذي لشركة قائد بن خلف العتيبي، كما حضر عدد من مديري قطاع الخدمات الأرضية. وقال لـ(عكاظ) الرئيس التنفيذ قائد العتيبي إن هذا المركز يتولى خدمة هذه الفئة الغالية عبر الاتصال بهم في حالة سفرهم وتجهيز كل ما يخدمهم قبل وصولهم للمطار وإعداد فرق خاصة لتقديم هذه الخدمة في الصالة الجنوبية، كما يقوم المركز عبر موظفيه بتحديد مقاعد مريحة على متن الطائرة لذوي الاحتياجات الخاصة وكذلك مقاعد المرافقة، كما أن هناك ورديات تضم عشرة موظفين في هذا المركز لكل وردية. وكشف العتيبي بأنه سيتم الشهر المقبل افتتاح عدد من هذه المراكز في مطارات المملكة الإقليمية والداخلية لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة، كما تم توفير كافة الآليات التي تخدم هذه الفئة الغالية علينا من سلالم كهربائية ومصاعد لصعود الطائرة. كما دشن الرئيس التنفيذي للشركة مركز التدريب للموظفين في المطار الذي يهتم بتهيئة وتدريب الموظفين على رأس العمل وإعطائهم دورات تختص بالتعامل مع المسافرين وتقديم خدمة مميزة.