أوضحت شركة المياه الوطنية في بيان لها أن الخط الذي تعرض للكسر يوم الأربعاء الماضي والذي تسربت منه المياه في الخط الدائري الثالث وهو عبارة عن خط قطر (700 ملم) وهو الخط الاحتياطي المغذي لخزان الكواشك ولا يوجد له تأثير كبير على تغذية الشبكة من هذا الانكسار لوجود خط آخر يغذي الخزان. وأضاف البيان أن فرق التشغيل والصيانة بوحدة أعمال مكة المكرمة بشركة المياه الوطنية في حينه باشرت بإيقاف التسرب وتم بذلك تأمين الموقع ووضع وسائل السلامة والبدء بالحفر وإصلاح الخط.