أصبح بإمكان الهواتف الذكية أن تقود مستخدميها للبحث عن أفضل المنتجات الغذائية داخل المملكة والوقف على تاريخ الصلاحية واسم الوكيل بعد أن دشن الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الدكتور محمد بن عبدالرحمن المشعل مؤخرًا في قاعة الاجتماعات في قطاع تقنية المعلومات بالهيئة خدمة البحث عن المنتجات الغذائية بـواسطة (البار كود). وتتيح الخدمة الجديدة لمستخدمي الأجهزة الذكية باستخدام الكاميرا للبحث عن أي منتج غذائي داخل المملكة وإعطاء تفاصيل عن هذا المنتج تساعد المستهلك في معرفة أفضل الطرق لحفظ هذه المنتجات، كما تقدم خدمة البحث نوع المنتج ونوع التعبئة وفترة الصلاحية ودرجة الحرارة المثالية للحفظ واسم الوكيل داخل المملكة أو الجهة الموردة. ويمكن الاستعلام عن المنتجات الغذائية باستخدام الطرق التالية من خلال الدخول على تطبيق الهيئة على الهواتف الذكية واختيار قطاع الغذاء من الصفحة الرئيسة أو القائمة الفرعية والضغط على خيار البحث عن المنتجات الغذائية و يمكن إدخال رقم البار كود أو تصوير البار كود من المنتج مباشرة عن طريق الكاميرا ومن ثم الضغط على (ابحث عن المنتج) بعد تصويره. كما دشن المشعل برنامج المراسلات الإلكتروني والذي تهدف الهيئة من خلالة إلى تطوير آلية العمل والتحول إلى بيئة عمل (لاورقية) ، ويقدم برنامج المراسلات خدمة تتبع حركة المعاملات وإمكانية قياس مؤشر الأداء لكل المستخدمين على مستوى القطاعات والإدارات والأفراد، ويقدم البرنامج خدمة الاستعلام عن المعاملات من خارج للهيئة للمستفيدين بالإضافة إلى خاصية تصعيد المعاملات إلكترونيًا في حالة التأخير، يشار إلى أن الهيئة العامة للغذاء والدواء تهدف من خلال تطبيق هذا البرنامج إلى دعم الجهود الخاصة لتفعيل عمل الحكومة الإلكترونية والتخلص من التعاملات الورقية من خلال إعداد البنية التحتية اللازمة.