* في الوقت الذي سارع فيه المقام السامي الكريم في التجاوب مع حالة المواطن أحمد السمكري الذي تعرض للإصابة في أحد المرافق العامة نتيجة سقوط مجسم جمالي عليه وعلى ابنته وأمر بعلاجه، نجد أمانة محافظة جدة تُسخِّر كل جهودها لا للتعاون مع الجهات الرسمية الأخرى في إظهار الوقائع للاستفادة منها في عدم تكرار وقوع مثل هذه الحوادث مستقبلاً، بل لتبرئة ساحتها ومحاولة التملُّص من المسؤولية، وإلقائها على أطراف أخرى!! *** كان موقف أمانة محافظة جدة، كما وصفه الأستاذ جمال برهان صديق صفحتي في الفيس بوك، هو اتباع سياسة "التطنيش"، وتجاهل السؤال والاطمئنان عن صحة #أحمد_سمكري وابنته. ليس ذلك فقط، بل وسخّرت جهودها في تكذيب الوقائع، أو إيجاد مبررات للتملُّص من المسؤولية. ففي الوقت الذي أمر فيه أمير منطقة مكة المكرمة بالتحقيق وتحديد مسؤولية الأمانة وعدم ردها على خطاب الدفاع المدني.. يؤكد الناطق الرسمي باسم أمانة محافظة جدة أنه «لم يصلنا أي خطاب من الدفاع المدني بخصوص قضية سقوط المجسم، وأتحدى (السمكري) أن يذكر تاريخ ورقم الخطاب»!! *** وأنا لا أناقش هنا صحّة تصريح المتحدث الرسمي باسم أمانة محافظة جدة من عدمه، لكن ليسمح لي أن أقول له: إن ورود خطاب من الدفاع المدني أو عدمه لا يعفي الأمانة من مسؤوليتها.. وكان ينبغي أن تتحرك الأمانة قبل أن تتحرك أي جهة أخرى من واقع مسؤوليتها المباشرة عن الموقع، وأن لا تدع الأمر يصل إلى أعلى جهة في البلاد. وكان على المتحدث باسم الأمانة أن يُدرك أن المواطن ليس خصما لها حتى تعلن الأمانة عليه التحدي، وتُسخِّر جهودها الإعلامية لتكذيبه والنيل منه وإظهاره بمظهر الكاذب المتجني على الإنجازات العظيمة للأمانة، فكل ما يطالب به هو حقه المشروع جراء ما أصابه من ضرر.. لا أقل ولا أكثر!! *** وأخيرا، أعتبر أن افتتاح الموقع الخاص بالتواصل بين المواطنين والديوان الملكي (تواصل)tawasol.royalcourt.gov.sa ، هو تطوير لسياسة "الباب المفتوح" التي اعتمدتها القيادة السعودية كجسر للتواصل مع المواطنين على مدى سنوات طويلة، ومازالت.. وأعتقد أن توسع مهام الدولة وزيادة عدد السكان.. إلخ، سيجعل من (تواصل) بوابة لإيصال شكاوى المواطنين ورؤاهم.. وإذا كانت قضية مثل التي نبحثها اليوم شغلت اهتمام الديوان الملكي، فإن من المفترض أن لا يصل للمقام السامي الكريم إلا القضايا الاستثنائية، لذا سيكون الموقع فرصة لكشف أداء الجهات الحكومية من خلال ما يصل من شكاوى وقضايا.. فهي ستكون مؤشر لحسن أداء هذه الجهات أو إخفاقها في القيام بمهامها.. وهو ما يجعل (تواصل) أداة مفيدة لتقويم الأداء الحكومي. *** لقد جعل خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز من مقولته: "أوصيكم بالجد والاجتهاد والمسؤولية، لأن هذه أمانة.. أمانة.. أمانة من عنقي إلى أعناقكم"، أسلوب أبوي يُكرّره في كلماته وتوجيهاته إلى وزرائه، وهو ما يعكس خوفه من "أمانة عرضها كعرض السموات والأرض". فما أحرى أن تكون مخافة الله وحسن الأداء هي ديدن كل مسؤول أمام الله وأمام الوطن. * نافذة صغيرة: (ليست الدولة شماعة نلقي عليها كل شيء، فعندما يكون هناك تجاوزات من أفراد لا نُعمم على الجميع أنهم فاسدون؛ ولذا من المهم كشف هذه القلّة (الفاسدة)، ومحاسبتهم، والتشهير بهم).. متعب بن عبدالعزيز. nafezah@yahoo.com للتواصل مع الكاتب ارسل رسالة SMS تبدأ بالرمز (6) ثم مسافة ثم نص الرسالة إلى 88591 - Stc 635031 - Mobily 737221 - Zain