بحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، انطلقت، أمس، فعاليات «معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية»، الذي ينظمه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، في مركز دبي التجاري العالمي، خلال الفترة من الثاني إلى الرابع من أبريل الجاري. وتضمن برنامج اليوم الأول عدداً من الأنشطة والفعاليات، منها مبادرة «العصف الذهني: مئوية الإمارات أن تكون دولة الإمارات أفضل دولة في العالم»، وتخللها وجود متطوعين بالمعرض، يطوفون بين زواره لسؤالهم عن تصوراتهم عن حكومة «دبي 2071». وشهد المعرض توقيع مذكرات تفاهم بين الجهات الحكومية المشاركة، من خلال منصة التواصل. وتفصيلاً، قال الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي رئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، عبدالله الشيباني: «تأتي الرعاية الكريمة للمعرض من قبل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، للتأكيد على حرص حكومتنا على ترسيخ قيم ومفاهيم التميز والابتكار في العمل الحكومي، ونقل تجربة دبي الرائدة في هذا المجال، وتحويلها إلى أنموذج عالمي يحتذى من قبل الجهات الحكومية الراغبة في تحقيق التميز والإبداع وتطوير الأداء، بهدف الوصول إلى سعادة المتعاملين والموظفين على حدّ سواء». إسعاف السعادة أشار المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للإسعاف، خليفة بن داري، إلى أن «المؤسسة ستعرض من خلال معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية، الإسعاف الذكي، وإسعاف السعادة، والتطبيقات والخدمات المتخصصة المتطورة والتقنيات الحديثة»، مؤكّداً أنّ «الفرصة ستتاح للمشاركين لتفعيل الحوار مع الجهات المعنية، وتبادل الأفكار، والاطلاع على التجارب الغنية والثرية لحكومات أجنبية مشاركة ودوائر وهيئات محلية متميزة». اسأل قادة الحكومة شهدت المنصة المخصصة لمبادرة «اسأل قادة الحكومة» في معرض «دبي الدولي للإنجازات الحكومية» إقبالاً كبيراً من الزوار، الذين أتيحت لهم فرصة اللقاء والحوار مع عدد من مديري الجهات الحكومية في دبي. فرصة للاستثمار قال المدير التنفيذي لمركز دبي للإحصاء، عارف المهيري، إن «معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية، يعدّ منصة مهمة للاطلاع على مستجدات الإنجازات والخدمات والابتكارات والمبادرات الحكومية، وهي فرصة أيضاً للاستثمار فيها وتوظيفها لخدمة مؤسساتنا، وتتزايد أهمية المعرض أيضاً لتزامنه مع ملتقى الاستثمار السنوي الذي يستقطب قيادات ورجال أعمال بارزين ومستثمرين محتملين من مختلف دول العالم، ممن يعدّ اطلاعهم على تنافسية حكومة دبي إثراءً للمعرض، وبوابةً للتعاون لتعزيز ريادة دبي». وأضاف «نأمل أن يصبح المعرض جسراً تنتقل عبره هذه التجربة إلى مختلف دول العالم، بما يسهم في ترسيخ مكانة دبي مركزاً عالمياً لأبرز الفعاليات المعنية بالتميز الحكومي»، متابعاً «نعمل وفق توجيهات قيادتنا، واضعين نصب أعيننا الوصول بالجهات الحكومية إلى المركز الأول، ومنح الجهات الدولية والعالمية تجربة رائدة في مجال التميز الحكومي، بما يعزز من مكانة دبي كمدينة عالمية في مقدمة المدن المتطورة». وأكّد الشيباني، أهمية المعرض كونه فرصة مهمة للجهات الحكومية لاستعراض آخر الإنجازات والمستجدات التي تعمل عليها لتحسين وتطوير أدائها في خدمة وإسعاد المتعاملين، لافتاً إلى «حرص الجهات الحكومية سنوياً على المشاركة في المعرض، الذي يحظى بإقبال متزايد، دورة بعد أخرى، ويشهد تطوراً من حيث الكم والنوع والتكنولوجيا المستخدمة». إلى ذلك، قال المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، الدكتور أحمد النصيرات، إن «المعرض يأخذ عنوان (حكومات وطنية.. إنجازات عالمية)، انطلاقاً من رؤية حكومتنا في تعميم تجربة دبي الرائدة، وحرصها على تعزيز ثقافة التميز الحكومي، ليس على المستوى المحلي فحسب، إنما على المستويين الإقليمي والدولي». وأضاف: «أخذ برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز على عاتقه إثراء المعرض بالعديد من الفعاليات التي تصب في إطار تكريس ثقافة التميز والابتكار في العمل الحكومي، مع الحرص على تنوع هذه الفعاليات بين ورش عمل وندوات ومبادرات وبرامج منوّعة، وتعدّ ورش العمل والندوات المتخصصة من أبرز الفعاليات التي تسهم في تبادل الخبرات، وإبراز الإنجازات الرائدة على مستوى العالم، ويشارك فيها متحدثون لهم باع طويلة في ميادين العمل الإداري والتميز الحكومي، محلياً ودولياً، للاستفادة من خبراتهم ومعارفهم، ونقلها للمشاركين بفعاليات المعرض، بهدف ترسيخ قيم ومفاهيم الإبداع والابتكار في العمل الحكومي، وتكريس المنهجيات والممارسات الحكومية الرائدة». وأشار إلى أن «الدورة الخامسة من المعرض تضم الكثير من المبادرات والاتفاقات التي سيتم توقيعها لدعم نهج التميز في العمل الحكومي، وسيشهد مشاركة حكومية غير مسبوقة، تعزز وتجذب الأنظار نحو هذه المنصة التي ترسي أسس ثقافة التميّز بين الأفراد، ومنه تستحوذ على اهتمام الجهات الحكومية المحلية والإقليمية والعالمية، التي تحرص على المشاركة في المعرض سنوياً». منصة الأمانة العامة للمجلس التنفيذي شهدت منصة الأمانة العامة للمجلس التنفيذي للإمارة ضمن المعرض حضوراً واسعاً، واطلع الحضور على مبادرات استراتيجية تشرف عليها مختلف قطاعات وإدارات الأمانة، تجسيداً لدورها في تعزيز مكانة الإمارة عالمياً، التي تعمل تحت مظلتها، ومن أبرزها الاستراتيجية المؤسسية للأمانة العامة، حيث تشمل هذه الاستراتيجية المتكاملة محاور عدة، منها محور تحقيق التكامل بين أجهزة مركز الحكومة، ومحور تطوير القطاعات الإستراتيجية من خلال دعم المجلس التنفيذي، والمحور المعني بتحسين كفاءة العمل الحكومي، ومحور التكامل مع الشركاء، إضافة إلى المحور المعني بتحقيق التكامل المؤسسي، وإيجاد البيئة المحفزة لموظفي الأمانة العامة في سبيل تحقيق المزيد من الإبداع والابتكار في عملية تطوير العمل الحكومي بالإمارة. أما قطاع الإدارة الاستراتيجية والحوكمة في الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، فاستعرض أهداف خطة «دبي 2021»، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، في ديسمبر 2014، إضافة إلى أهم المخرجات التي تم تحقيقها وتنفيذها من قبل الجهات المختلفة، مثل استراتيجية دبي الصناعية، ومنظومة تصنيف الشركات الصغيرة والمتوسطة، وقضية اليوم الواحد، وقانون الأمر الجزائي، إضافة إلى تسليط الضوء على عدد من المؤتمرات التي شاركت في تنظيمها خطة «دبي 2021»، بهدف المساهمة في إحداث تغيير إيجابي على المستوى العالمي، مثل مؤتمر التكيف مع التغير المناخي، وقمة بيانات المدن العالمية، ومهرجان الإمارات للآداب. من جانب آخر، تم تسليط الضوء في منصة المجلس التنفيذي على مبادرة «مجتمعي مكان للجميع»، التي تهدف إلى أن تصبح دبي أكثر المدن الصديقة الأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى العالم بحلول عام 2020، من خلال محاورها الاستراتيجية الخمسة المعنية بالرعاية الاجتماعية، والتعليم الدامج، والتوظيف الدامج، والرعية الطبية، والبيئة المؤهلة. إلى جانب ذلك، استعرض مركز نموذج دبي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي أبرز ما حققته جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية، الرامية إلى تحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظاً ومستداماً في خدماتها العامة، ومراكز تقديم الخدمات التابعة لها بمختلف أنواعها، إضافة إلى استعراض مفهوم الدورات التدريبية المتخصصة في كيفية تطبيق منهجية نموذج دبي لتحسين الخدمات الحكومية. «الإمارات 2071» وتضمنت فعاليات المعرض مبادرة متميزة، هي «العصف الذهني: مئوية الإمارات أن تكون دولة الإمارات أفضل دولة في العالم»، وركزت المبادرة على محور الحكومة، بهدف مناقشة كيف يمكن لحكومة دبي أن تصبح أفضل حكومات العالم في عام 2071. وعن آلية تنفيذ المبادرة، قال رئيس جوائز ومبادرات التميز في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، هزاع خلفان النعيمي: «تمت دعوة الجهات الحكومية لترشيح من يرونه مناسباً للمشاركة في العصف الذهني المتعلق بمحور الحكومة في المئوية 2071، وجرى تقسيم المشاركين إلى أربع مجموعات، وتعريفهم بالمئوية، وذلك للإجابة عن مجموعة من الأسئلة حول تصورهم لحكومة دبي خلال عام 2071». وأضاف: «تمّ تقسيم كلّ مجموعة إلى مجموعة العصف الذهني، ومجموعة العمل الميداني، وتمّ بعد ذلك جمع ما تمّ التوصل إليه من نتائج ومعلومات وإعداد عرض (بوربوينت) حولها، لتجتمع بعدها المجموعات الأربع الرئيسة من أجل عرض النتائج والقيام بعصف ذهني في ما بينها، لإيجاد صيغة نهائية وعرضها وتسليم النتائج إلى فريق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز». وتابع النعيمي: «سيتمّ عقد جلسة لمدة ثلاث ساعات، تشكل من خلالها فرق تفكير بشكل فردي أولاً، ثمّ طرح الأفكار الفردية بصورة جماعية لمناقشتها، إضافة إلى وجود متطوعين بالمعرض، يطوفون بين زواره لسؤالهم عن تصوراتهم عن حكومة (دبي 2071)، وكل هذه الأفكار تكون من أهم المدخلات الأساسية التي ستصب جميعها في بوتقة رؤية كيف تصبح حكومة الإمارات من أفضل حكومات العالم». الفئة الأفضل في دعم «إكسبو 2020» كما شهدت الفعاليات الإعلان عن تفاصيل إضافة فئة ضمن «التكريم الخاص» للجهة الأفضل في دعم «إكسبو 2020» لحفل برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خلال عامي 2018 و2019، إذ أعلن الدكتور أحمد النصيرات عن إطلاق هذه الفئة بالاشتراك مع مكتب «إكسبو 2020»، الذي يشارك في أحد أجنحة المعرض. وتضمنت الفعاليات توقيع مجموعة من مذكرات تفاهم بين الجهات الحكومية المشاركة، من خلال منصة التواصل، حيث تمّ توقيع مذكرة تفاهم بين الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي ومؤسسة الأوقاف وشؤون القصّر، ومذكرة أخرى بين وزارة الموارد البشرية والتوطين وشركة الإمارات العالمية للألمنيوم، للتعاون في تدريب وتأهيل وتوظيف المواطنين الباحثين عن عمل. كما تمّ توقيع مذكرة شراكة بين دائرة محاكم رأس الخيمة ومحاكم دبي، وتوقيع مذكرة تفاهم بين محاكم دبي وهيئة تنظيم الاتصالات. إضافة إلى توقيع اتفاقية بين دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة وحاضنة ومسرعات أعمال رأس الخيمة، وتوقيع اتفاقية أخرى بين دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة ومركز كامبردج للاستشارات الأسرية. مشروعات مستقبلية لشرطة دبي نوه القائد العام لشرطة دبي، اللواء عبدالله خليفة المري، بـ«دور المجلس التنفيذي لإمارة دبي في استمرارية معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية، الذي ينظمه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس، وتعد هذه الاستمرارية دليلاً واضحاً على نجاح المعرض، وتحقيق أهدافه الرامية إلى تطوير الإمكانات الذاتية للموظفين والمؤسسات الحكومية عبر الاطلاع على التجارب المتميزة». وذكر أنّ «المعرض يشهد سنوياً نوعاً من التنافسية الإيجابية بين الدوائر الحكومية، تسهم في تطوير الأداء، والارتقاء بالإمكانات، وتقديم كل ما هو جديد ومهم للعمل المستقبلي، خصوصاً في ما يتعلق بالبرامج الذكية، والبعد عن النمط التقليدي في العمل، ووضع تصورات مستقبلية، وحلول مبتكرة ذكية، تحقق السعادة للمواطنين والمقيمين والزائرين». وأضاف أن «المعرض يشكّل منصة مهمة تستقطب الجمهور محلياً وإقليمياً وعالمياً، وفرصة لعرض أفضل الابتكارات والإنجازات العالمية في مجال العمل الحكومي، والاطلاع على تجربة دبي الرائدة في هذا المجال، واقتناص الفرصة لتبادل الخبرات والمنجزات». وأكد المري أن «شرطة دبي حريصة على إيجاد كل ما هو جديد في مجال عملها الأمني والخدمي، ولديها مشروعات مستقبلية تراهن عليها في التميز والابتكار والإبداع، وتهدف من خلالها إلى الارتقاء بالموظفين والعمل المؤسسي».