أظهرت آخر الإحصاءات التي أعلنت عنها دائرة حكومة دبي الذكية أن عدد المسجلين في خدمة "هويتي الإلكترونية" للدخول الموحد لخدمات الجهات الحكومية في دبي والمتكاملة مع بطاقة الهوية الوطنية التي تصدرها هيئة الإمارات للهوية، قد بلغ حتى الآن 11,200 مسجل، يمكنهم بكل سهولة الوصول إلى ما يزيد على 250 خدمة توفرها 5 جهات حكومية عبر مواقعها الإلكترونية مشاركة في هويتي الإلكترونية حالياً. وتشهد خدمة "هويتي الإلكترونية" في الآونة الأخيرة إقبالاً متزايداً بشكل يومي من قطاع الأعمال والجمهور للتسجيل فيها، وذلك للفوائد الحقيقية التي توفرها الخدمة مثل توفير الوقت والجهد، إضافة إلى إمكان الوصول إلى كافة الخدمات الحكومية من مكان واحد بمنتهى السرعة والسهولة وبخطوات محدودة، والتفاعل معها عبر الهواتف الذكية أو عبر الإنترنت باستخدام تعريف واحد فقط (اسم المستخدم وكلمة المرور) خاص بالهوية الإلكترونية. ومن أجل ضمان سهولة وصول المتعاملين إلى الأجهزة الإلكترونية (الكيوسك) والتسجيل في الخدمة في أي وقت على مدار الساعة، قامت حكومة دبي الذكية بتوفير 16 جهازاً إلكترونياً (كيوسك) في مواقع متفرقة في دبي. الجدير بالذكر أن خدمة "هويتي الإلكترونية" تطبق في مرحلتها الأولى على نحو 20 جهة حكومية بدبي، وسيجري تعميمها لاحقاً لتشمل الجهات شبه الحكومية، الأمر الذي سيساهم في تعزيز التوجه نحو الحكومة الذكية والمدينة الذكية لتسهيل حياة المتعاملين وإسعادهم بتوفير دخول موحد إلى كافة خدمات حكومة دبي من مكان واحد آمن، وتتيح الخدمة لكل من يمتلك قارئاً للبطاقات (Card Reader) إتمام عملية التسجيل من بيته أو مكتبه من دون الحاجة إلى التسجيل عبر الجهاز (الكيوسك). وكشفت الدائرة أيضاً عن مزايا جديدة أضافتها إلى الخدمة لتوفير مزيد من السهولة والوقت على المتعاملين، منها خاصية إعادة تهيئة الرقم السري لبطاقة الهوية الوطنية ضمن شاشة اللمس الخاصة بالخدمة؛ لإعفاء العميل من مراجعة مكاتب هيئة الإمارات للهوية لإجراء التهيئة، وكذلك تغذية الموقع الإلكتروني للخدمة بدليل الاستخدام، وببيانات إضافية أخرى، علاوة على تحسين أداء الخدمة بشكل عام، وتحسين مظهر الموقع.