حرصاً من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تقديم أرقى الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام ومسجد رسوله صلى الله عليه وسلم، واهتماماً بهذه الفئة الغالية على قلوبنا فئة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ اعتمدت الرئاسة برنامج للخدمات مقدم لذوي الإعاقة السمعية في يوم الجمعة, صرح بذلك مدير الخدمات الاجتماعية بالرئاسة الدكتور مسفر بن عامر عسيري. وأفاد بأن البرنامج يشتمل على تجهيز المصلى من كافة النواحي, بالإضافة إلى عرض بعض المواد المرئية المسجلة من خطب ودروس وفتاوى عبر شاشة كبيرة خصصت لذلك , بعد ذلك تترجم خطبة الجمعة بالموقع مباشرة بلغة الإشارة, كما يتم بعد الانتهاء من صلاة الجمعة إقامة درس قصير والإجابة عن بعض أسئلتهم واستفساراتهم التي تتم ترجمتها بلغة الإشارة. وأكد عسيري أنه تم تخصيص موقع للبرنامج داخل المسجد الحرام وهو مجاور لباب رقم (93) في الدور الأرضي بتوسعة الملك فهد – رحمه الله ويتم تجهيز الموقع بشكل أسبوعي وتوفير مياه زمزم اللازمة, وتوزيع السواك ، وكذلك تزويده بعدد من المصاحف والكتيبات والمطويات, وأيضاً توزيع بطاقات الرموز الإرشادية , مما كان له الأثر الطيّب على هذه الفئة المهمة وبين سعادته أن هذه البرامج تأتي تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومعالي نائبه لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم وفق تطلعات ولاة الأمر- حفظهم الله -.