حذرت وزارة التجارة والاستثمار كل من يملك جهاز هاتف جالكسي نوت 7 النسخة الأساسية أو المستبدلة، التوقف الفوري عن الاستخدام، وإعادة الجهاز للوكيل لاسترداد مبلغ الشراء. وتعرضت الشركة المصنعة للهاتف جالكسي نوت7، لضربة قوية في سوق الهواتف الذكية بعد احتراق هواتف من ذات الطراز قبل أيام، وقررت سحبه من الأسواق عقب اكتشاف مشكلة في البطارية تسببت في احتراق عدد من الأجهزة. وأشارت توقعات لمحللين في عالم صناعة التكنولوجيا إلى أن تكلفة سحب الهاتف ستبلغ مليار دولار تقريباً، ومن المتوقع أن يبلغ عدد الأجهزة المسحوبة من الأسواق نحو 2.5 مليون جهاز.