صحيفة مكة - جدة دشن وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية للضمان الاجتماعي محمد العقلا صالة استقبال المراجعين التابعة لشؤون المستفيدين بوكالة الضمان الاجتماعي، تحتوي على 8 شاشات يتم الاستعلام من خلالها عن وضع المستفيد وحالة المعاملة. وتم ربط هذه الشاشات بكافة إدارات الوكالة تسهيلًا لخدمة المراجعين من مستفيدي الضمان، حيث أصبح الاستفسار عن المعاملة لا يتجاوز بضع دقائق يتم فيها إشعار المراجع بما انتهت عليه المعاملة، ويعمل بالصالة 8 باحثين يمثلون كافة إدارات الوكالة. يأتي ذلك ضمن برنامج الوزارة التطويري لمقرات فروع الوزارة ومكاتبها ودورها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة سعيًا للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين والمستفيدات منها. يذكر أن الضمان الاجتماعي يخدم ما لا يقل عن 850 ألف حالة ضمانية من أرامل ومعلقات ومطلقات وكبار سن وعجزة ومعاقين وأيتام وأسر سجناء، حيث يصرف لهم شهريًا ما يقارب مليارًا ومائة مليون ريال يتم إيداعها في حساباتهم مطلع كل شهر هجري، تحقيقًا لشعار الضمان (نبحثهم بالستر ونصرف لهم باليسر). حضر الافتتاح الوكلاء المساعدان عبدالله العبدالسلام وأحمد العمري ومستشار الوزير فالح المزيد ومدير عام الشؤون الإدارية والمالية صالح العمير ومديرو عموم وكالة الضمان الاجتماعي.