بلغ إجمالي مساعدات صندوق الزكاة التابع لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية الشهرية والعاجلة والمقطوعة للأسر المستحقة داخل الدولة نحو 7,033,826 ريال خلال شهر سبتمبر الماضي. وتوزع هذه المساعدات على مختلف الشرائح الاجتماعية من المستحقين شرعا للزكاة، وتصرف عادة بعد اتخاذ إجراءات البحث الاجتماعي المكتبي والميداني اللازمة لطلاب هذه المساعدات لضمان وصول زكوات أهل قطر إلى مستحقيها، على أساس أن الصندوق يمثل واسطة إيصال المساعدات إلى المستحقين. ويعد صندوق الزكاة الجهة الرسمية المعنية بجمع أموال الزكاة في قطر وكيلا عن المزكين لإيصال أموالهم إلى مستحقيها، وتتوفر لديه أدوات البحث المكتبية والميدانية التي تؤهله لاكتشاف الحاجة الحقيقية لطلاب المساعدة. خطوات الدعم ويطلب الصندوق من المتقدمين للمساعدة عددا من المستندات المتوفرة في جميع المؤسسات العامة والخاصة، وبعضها يتم الحصول عليه من مواقع بعض المؤسسات على الإنترنت، ولا تستطيع الجهة المعنية منعها عن كل من يهمه أمرها. وأكدت إدارة الصندوق أن الموافقة على الملف المعروض تتم في حالة استكماله للمستندات المطلوبة والتي تشير إلى وجود حالات استحقاق مؤكدة، لافته إلى أن عدم الموافقة يتعلق بعدم انطباق الشروط الشرعية والقانونية التي تقتضي تقديم هذه المساعدات. تواصل مع طالبي المساعدة ويتواصل قسم مصارف الزكاة بالصندوق مع أصحاب طلبات المساعدة لإخبارهم بنتيجة بحث حالتهم، وقرار لجان المساعدة في شأنهم عن طريق الهاتف الجوال، وبمجرد الانتهاء من دراسة الملف يقوم بإرسال رسالة نصية قصيرة إليهم لإخبارهم فيها بآخر المستجدات. وإذا ارتأت اللجنة أن صندوق الزكاة وافق على تقديم المساعدة سوف يرسل المبلغ إلى الحسابات المصرفية لطالب المساعدة، ولا يلزم بالحضور إلى مبنى الصندوق لمتابعة آخر المستجدات والاقتصار على مرة واحدة يحضر فيها عند تسليم مستنداته واستقبال حالته رفعا للحرج المرتبط بالمراجعات الكثيرة. مساعدات موسمية ويسعى صندوق الزكاة ومن خلال حرصه على تحقيق المسؤولية الاجتماعية إلى تقديم مساعدات موسمية، وهي غير الشهرية والمقطوعة والعاجلة وغيرها مما تتطلبه حاجة المستحقين. ويتلقى صندوق الزكاة زكوات أهل قطر في مكتب التحصيل الرئيسي بالدور الأرضي من مبنى الصندوق الكائن بشارع سلوى على تقاطع سوق الخميس والجمعة، وفي عشرات المكاتب ونقاط التحصيل الفرعية المنتشرة في مختلف أماكن الدولة. كما يتلقى هذه المساعدات عن طريق استدعاء المحصل السريع على الهاتف الجوال رقم «55199996»، وعن طريق أجهزة الصراف الآلي لكل من المصرف والريان;