الجزيرة - الرياض: أكد مختصون في مجال الموارد البشرية على أهمية دور أدوات التحليل والقياس في النهوض بمنشآت قطاع الأعمال وتجنبيها الكثير من المخاطر وذلك بالاستفادة من إمكانياتها في توظيف الكفاءات المؤهلة وفقا لمتطلبات الوظيفة ، إضافة إلى إمكانية الاستفادة منها في تطوير بيئة عمل المنشأة ورفع كفاءات العاملين بها عن طريق التدريب واستكشاف قدراتهم وتطويرها وفقا لاحتياجات المنشأة، وقالوا إن الوسائل التقليدية التي تتبعها الكثير من منشات قطاع الأعمال لا تساعد في اكتشاف قدرات ومهارات الراغبين في التوظيف مؤكدين على أهمية الاعتماد على أدوات التحليل والقياس في هذا الجانب. جاء ذلك في ورشة عمل «تحسين عمليات إدارة الموارد البشرية باستخدام أدوات التحليل والقياس» والتي نظمتها غرفة الرياض مع شركة حلول للموارد صباح أمس الأول ، وتحدث فيها عدد من الخبراء والمختصين مشددين على أهمية اعتماد المنشآت على أدوات التحليل والقياس في إدارة الموارد البشرية بها وتطوير ورفع قدرات العاملين مشيرين إلى أهمية دور القياس في وضع الاستراتيجيات المناسبة التي تساعد المنشأة على بلوغ أهدافها. وتحدث في الورشة السيد مايكل ماميش عبر ورقة بعنوان «تحسين عمليات الاحتفاظ بالموظفين باستخدام أدوات التحليل» حيث استعرض عدة موضوعات في هذا الجانب منها التحفيز وزيادة الإنتاجية والحافظ على الروح المعنوية وحل النزاعات وإعادة والهيكلة وقال إن هناك عوامل عدة يجب الاهتمام بها لضمان عدم ترك الموظفين العمل منها تهيئة بيئة عمل مناسبة وتشجيعهم وتحفيزهم مضيفا أن الاعتماد على أدوات التحليل مهما جدا لوضع الاستراتيجيات التي تساعد في تحقيق أهداف المنشأة. وفي ورقة بعنوان «تحسين عمليات التطوير والتدريب باستخدام أدوات التحليل» أوضح الدكتور اسماعيل فرحات مدير التدريب والعلاقات الدولية في الشركة الأكاديمية للخدمات التعليمية أن التركيز على التقييم وتطوير فرق العمل وقياس العائد من التدريب تعد عناصر مهمة تساعد على وضع الخطط لتحسين عمليات التطوير بالمنشأة، وقال المختص في الموارد البشرية مسفر الوداعي في ورقة بعنوان «أدوات التحليل والقياس ومجال استخداماتها في قطاع الأعمال» إن استخدام هذه الأدوات في مختلف المنشآت خاصة الصغيرة والمتوسطة بات مهمة وضرورة نظرا لما يحققه لها من فوائد تجنبها الكثير من المخاطر موضحا أن استخدامها يعطي نتائج دقيقة عن الموظف ويساعد المختصين فيالموارد البشرية على استقطاب أفضل المواهب والمحافظة عليها. وفي ورقة «تحسين عمليات الاختيار والتوظيف وإدارة الأداء باستخدام أدوات التحليل» والتي قدمها السيد رود كورنويل تطرق فيها لاستقطاب واختيار الموظفين وطرق الفرز والترشيح وتحسين جودة المقابلات وطرق اكتشاف المواهب وإعادة تصميم الوظائف ووسائل تحسين مهارات المدراء وبناء وإدارة فرق العمل.