المواطن بحاجة إلى الوضوح في التعامل ومعرفة ما الذي يحدث، وهذه قاعدة يجب أن تسود في كل مكان، سواء أكان الموقع خدميا أو سياديا، فالشفافية تزيح أي تعكر حادث أو على وشك الحدوث.وكثير من القضايا المتعلقة بالمرافق الخدمية تغيب المعلومة وتظل حبيسة الأدراج، تاركة للإشاعات فرصة التنزه على مسامع المواطنين، وقد يتم تسريب معلومة بشكل [...]