قالت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي إنها شكلت فريقاً خاصاً للطوارىء لاستقبال شكاوى المستهلكين خلال أيام عيد الفطر، مؤكدة أنه سيتم تنفيذ حملات ميدانية على الأسواق للرقابة على أسعار الصالونات والمطاعم. وقال مدير ادارة حماية المستهلك في الدائرة، أحمد العوضي لـالإمارات اليوم إن الدائرة شكلت فريقاً خاصاً يعمل قبل وخلال أيام عيد الفطر لاستقبال الشكاوى من المستهلكين في دبي، مشيراً إلى أن مهمة الفريق ستركز على التأكد من عدم وجود أي استغلال أو زيادة في أسعار السلع والخدمات خلال أيام العيد. وأضاف أن فريق الطوارىء سيرصد بشكل خاص أسعار الصالونات والمطاعم والتأكد من عدم قيام المنشآت التجارية وصالونات التجميل برفع أسعار خدماتها، لافتاً إلى أن قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك التابع للدائرة سيعمل بشكل عام للتأكد من عدم وجود أي استغلال خلال فترة زيادة الطلب على السلع والخدمات في أيام العيد، محذراً من أنه سيتم توقيع غرامات على المنشآت التي سيثبت قيامها بزيادة أسعارها خلال تلك الفترة وخصوصا الصالونات النسائية والمطاعم. وأكد العوضي أن قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك سينظم جولات ميدانية في إمارة دبي للتأكد من التزام الصالونات النسائية بقائمة الأسعار المعتمدة من قبل الدائرة والعمل على استلام وحل شكاوى المستهلكين في فترة ما قبل وأثناء العيد، مشيراً إلى أن موسم عيد الفطر يعد من المواسم التي ترتفع فيها المبيعات وأنه مهم لقطاع الخدمات والمنتجات. ونوه بأن القطاع يعمل على إيجاد علاقة عادلة ومتوازنة بين التاجر والمستهلك لضمان وحفظ حقوق المستهلكين، لافتاً إلى أنه في حال وجود أي شكوى في إمارة دبي يمكن للمستهلكين الاتصال على مركز الاتصال في خدمة (أهلاً دبي) على الرقم ٦٠٠٥٤٥٥٥٥، وتقديم شكوى لادارة حماية المستهلك في دبي.
