بعد الفوضى والإزدحام المميت الذي خلّفه تواجد سنابية تدعى "رغد دايز"، توجهت "سيدتي إلى مدير الأمن والسلامة بالمول مهدي يماني لمعرفة أبعاد ما حدث، فقال: لأن إفتتاح المحل سبق يوم الإزدحام المشهود بعدة أيام، تم إخطارنا بمجيء شخصية ستقوم بقص الشريط فقط، لذلك تفاجأنا بما حدث كون المول على الدوام يقيم الفعاليات والمهرجانات التي تخضع للنظام وفق تدابير الأمان. وعندما وصلني ما يحدث حينها، تواجدت فوراً في الموقع وصدمت بإزدحامٍ لم يشهده تاريخ المول منذ افتتاحه، فبادرنا مع الأمن بشكل سريع لإخراجها من داخل المعرض الذي تم اقفاله ومنع الدخول إليه بسبب رغبة أكثر من 1500 شخص للقائها، فلو أن ذلك حدث ولم نتدارك الأمر محال أن تخرج على قيد الحياة. وأشار بأنهم قاموا بإستدعاء مدير المعرض المستضيف للفتاة، وقد وردنا بأنه في الرياض، وننتظر مجيئه خلال هذا الأسبوع، وفي حال عدم حضوره سيتم إقفال المحل إلى أن يحضر، فمثل هذا الفعل من شأنه أن يسيء للمول. مازال التحقيق جارياً وستوافيكم "سيدتي" بكل جديد.