جدة الشرق قال الناطق الإعلامي بإدارة الدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة العقيد سعيد سرحان إن تسع فرق إنقاذ وفرقتين من البحث تحت الأنقاض وسيارة زلازل وعدد من المعدات الثقيلة المساندة باشرت الحادث بعد تلقي غرفة العمليات البلاغ ، واتضح أن المبنى تحت عمليات الترميم. وأفاد أنه لم ينجم عن الحادث إصابات أو وفاة لا قدر الله سواء في المبنى المنهار أو في الشوارع المحيطة به،وأن البحث مازال جار حتى ساعة إعداد هذا البيان ،مبيناً أن الفرق المباشرة للحادث تمكنت من انتشال سيارة من تحت الأنقاض تأثرت من انهيار المبنى ولا يوجد بها أي ركاب وما زالت عمليات رفع الأنقاض قائمة . يشار إلى أن مبنى قديماً يتجاوز عمره الـ 50 عاماً مكوناً من دورين وملحق ، بحي باب شريف في منطقة البلد بمحافظة جدة، انهار بشكل كامل اليوم.