أطلقت وزارة الصحة برنامج تطويري لتعزيز التركيز على المريض وجعله محور الخدمة الصحية وذلك سعياً لتحسين الأداء في المرافق الصحية الأكثر ازدحاماً ، بحيث يتماشى البرنامج مع خطة الوزارة الإستراتيجية في تطوير الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة في المملكة. وأوضح وكيل الوزارة للخدمات العلاجية د. طريف الأعمى بأن البرنامج خدم منذ بدايته أكثر المستشفيات إزدحاماً، ويقدر عددها بـ 30 مستشفى في جميع مناطق المملكة، كما تتجه النية إلى التوسع للمزيد من المستشفيات في السنوات المقبلة. مشيراً إلى أنه تحقيقاٌ لرؤية الوزارة فقد عقدت وزارة الصحة إتفاقية التعاون مع شركة "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية " للإستفادة من خبراتهم في تنفيذ هذا البرنامج . مبيناً أن الفرق التي تدير المستشفيات تعمل بالتعاون مع خبراء الشركة لتنفيذ هذا البرنامج وضمان نجاحه. وذلك من خلال تدريبهم وفق منهجيات تحسين الاداء، وأفضل الممارسات الصحية المقبولة عالمياً، وإدارة التغيير، وتوفير الدعم المستمر لفرق إدارة المستشفيات لمساعدتهم في تنفيذ برنامج التحول. وأضاف د. طريف أن برنامج "الرعاية الصحية" يستهدف تحسين مستوى أداء المرافق الأكثر إزدحاماً بالمستشفيات مثل: الطوارئ، والعيادات الداخلية والخارجية في الثلاثين مستشفى ، حيث تتم الأعمال وفقاً لمنهج علمي لضمان تطبيق الإجراءات الأساسية وتحديد فرص التحسن بناءً على الإحتياجات الفعلية ، وإستدامة الخدمات الصحية من خلال مشاريع التحول.