قال المتحدث الرسمي لفرع الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف بمنطقة الرياض الشيخ محمد السبر أن الفتاة التي ظهرت بمقطع بين تجمهر للمارة ارتكبت مخالفة تستوجب استيقافها، مستدركاً: إلا أن فرقة الهيئة لم تلتزم بالأنظمة والتعليمات المتعلقة بآلية الضبط والاستيقاف؛ مما ترتب عليه تصعيد الموقف. وتفصيلاً قال السبر: إلحاقاً للتصريح الذي صدر في يوم الأحد الموافق 28/ 4/ 1437هـ بشأن المقطع الذي تم تداوله عبر بعض وسائل الإعلام، ويظهر فتاة بين تجمهر للمارة في أحد شوارع مدينة الرياض؛ وحيث تم في حينه تشكيل لجنة للتحقيق في الواقعة من جميع جوانبها، وتبين من خلال التحقيق أن الفتاة قد ارتكبت مخالفة تستوجب استيقافها، إلا أن فرقة الهيئة لم تلتزم بالأنظمة والتعليمات المتعلقة بآلية الضبط والاستيقاف، مما ترتب عليه تصعيد الموقف. وأضاف: عليه فقد اتخذت الرئاسة العامة العقوبات اللازمة في حق منسوبيها المشاركين في الواقعة، وفق ما تقتضيه الأنظمة والتعليمات، وفي الوقت نفسه فإن الرئاسة العامة تؤكد التزام التعليمات الشرعية والأنظمة المرعية في جميع إجراءاتها، ولا تقبل بأي حال من الأحوال المساس بحقوق المتهم التي كفلها له الشرع والنظام، كما لا تقبل التجاوز على منسوبيها، وتتخذ الإجراءات المناسبة في حال حدوث ذلك.