أوضح بدر الشمري، مدير منصة مكاني لبيع التذاكر الكترونيا، بأن توقف خدمة تسويق تذاكر مباريات ناديي الهلال والنصر توقفت بسبب عدم اكتمال بعض الأمور التي يجب تقديمها للجمهور. وقال في تصريحاته : التوقف كان منّا نحن، فهذه الخدمة تستلزم أمورا عدة لتقدم للجماهير بالشكل السليم، ورأينا أن بعضها لم تكتمل حتى الآن، ومن الأنسب التوقف إلى حين استكمالها .   وحول إن كان عدم توفر بوابات إلكترونية أحد هذه الأسباب، أوضح الشمري : لا البوابات الإلكترونية يعوضها قارئ الباركود، ما جعلنا نتوقف أمور ليست من ضمنها البوابات . هذا وكانت الجماهير الهلالية والنصراوية قد أعربت عن سعادتها بعد إعلان منصة مكاني عن بدء تسويق تذاكر مباريات أنديتهما على استاد الملك فهد، والأمير فيصل بن فهد عبر الإنترنت، وكانت البداية مع مباراتي النصر ونجران، والهلال والرائد في الجولة الثالثة من دوري عبداللطيف جميل، إلا أنها سُرعان ما اختفت من دون أية أسباب، لتعود الجماهير لشراء تذاكرها من منافذ البيع المُعلنة من مسوق تذاكر الناديين.