استمرت شكاوى المواطنين، المترددين على مجمع السلمانية الطبي، جراء تراجع مستوى خدمات المجمع، تحديداً في الصيدلية التي تصرف أدويتها بعد أكثر من ساعة في الانتظار. ذلك ما تكرر أمس الأول الأحد (15 نوفمبر/ تشرين الثاني 2015)، في إحدى صيدليات المجمع، بعد مشاهدات سابقة لـ «الوسط» تعلقت بصيدلية مركز الفاتح بالسلمانية. ولم تتحصل «الوسط» على توضيحات من قبل وزارة الصحة، بشأن ذلك، حتى ساعة كتابة التقرير. المواطن علي ربيع، تحدث ناقلاً معاناته مع إحدى صيدليات المجمع، ليقول «توجهت للصيدلية في الساعة 9:55 صباح أمس الأول (الأحد)، ولم أغادر إلا عند الساعة 11:05 صباحاً»، مبيناً أن السبب في التأخير يعود لقلة عدد موظفي الصيدلية والبالغ عددهم 4 فقط، في قبال آلاف المراجعين يومياً، وعقب «إذا علمنا أن كل مراجع، يقف مع الصيدلي لمدة 5 دقائق، فستتضح لنا المحصلة النهائية». وأضاف «في البداية انتظرت 10 دقائق للحصول على تصنيف موظف الصيدلية، بعدها اقتطعت رقمي وبقيت أنتظر وبيدي الورقة المكتوب فيها أن الانتظار سيمتد لنصف ساعة»، مطالباً الوزارة بإصلاح مواضع الخلل في عمل صيدليات المجمع، ومراعاة أوضاع المراجعين وخاصةً من فئة كبار السن، إلى جانب حفظ حقوق الموظفين في الصيدليات والذين باتوا يتحملون أعباء مضاعفة ومتزايدة. يأتي ذلك، بعيد الاستبيان الذي نفذته «الوسط» قبل أسبوعين تقريباً، لتظهر نتائجه، تأكيدات الغالبية الساحقة من العينة (94 في المئة)، على تراجع خدمات مجمع السلمانية، فيما اختارت 6 في المئة فقط القول إن الخدمات المقدمة من قبل المجمع لم تتراجع.