تٌشارك مدينة الملك فهد الطبية المرضى كصوت مسموع في المنظومة الصحية من خلال الاستماع لآرائهم والتواصل معهم، في ملتقى أطلق عليه "لأجلكم"، تبنته المدينة الطبية العام الماضي كمبادرة صحية لتطوير الرعاية الصحية وتحقيق رضا المرضى، وتقيمه مرة أخرى الأحد المقبل في قاعة الاحتفالات الكبرى. وأكد د. محمود اليماني المدير العام التنفيذي لمدينة الملك فهد الطبية، أن مدينة الملك فهد الطبية تقدم الخدمات الصحية المتخصّصة لتشخيص وعلاج الأمراض المستعصية والمعقدة سواء المباشرة أو المحالة إليها من جميع المستشفيات بالمملكة وفق طاقتها السريرية والعلاجية، لافتاً إلى أن المريض هو محور الاهتمام والارتكاز في العمل والتدريب والتأهيل لمنسوبيها. ولفت اليماني إلى أن مدينة الملك فهد الطبية تؤكد مبدأ تقديم رعاية صحية آمنه وعلى درجة عالية من الجودة والكفاءة ويظهر ذلك جليا في تطبيقها لأعلى معايير الجودة والسلامة والتي حققت من خلالها أعلى الدرجات في تقييم المنشآت الصحية. وأضاف: "المريض ينبغي أن يكون المحور والركيزة الأساسية في منظومة الرعاية الصحية لأي منشأة، ومن الملاحظ زيادة الاهتمام بتحقيق وقياس رضى المريض حيث يعد مؤشرا مهما على مدى نجاح هذه المنشآت". ويهدف الملتقى بشكل رئيسي إلى تطوير الرعاية الصحية وتحقيق رضى المريض من خلال التواصل و الشراكة مع أفراد المجتمع للاستفادة من تجاربهم ومرئياتهم، إضافة إلى إبراز دور المدينة الطبية كمستشفى مرجعي في المنظومة الصحية، والاستماع إلى صوت المريض كشريك أساسي في عملية الرعاية الصحية، والتعاون في سبيل التغلب على التحديات التي تواجه تقديم الرعاية الصحية المتخصصة، وتفعيل دور المجتمع في المساهمة في تحسين و تطوير الرعاية الصحية، و قياس مستوى رضا المرضى عن مستوى الرعاية المقدمة.
